Zoom va por más: suma un gestor de e-mail corporativo y un calendario para competir con Microsoft
La compañía también ofrecerá un espacio de trabajo colaborativo en línea, un chatbot y más
- 2 minutos de lectura'
Zoom ha anunciado las novedades que introducirá en la plataforma próximamente, tanto para empresas como particulares, como la integración de los servicios de email y calendario o el chat en la solución colaborativa Zoom One.
Zoom ha incorporado este año más de 1500 nuevas funciones y mejoras en su plataforma de comunicaciones, un dato que ha compartido el director ejecutivo de la compañía, Eric S. Yuan, en el marco del evento Zoomtopia, donde se han anunciado otras novedades que llegarán próximamente, tanto para empresas como para particulares.
La plataforma Zoom integrará, primero en fase beta, los servicios de correo y calendario de Zoom, y a principios del próximo año, hará lo propio con el espacio de ‘coworking’ virtual Zoom Spot.
Zoom Virtual Agent, la solución de IA conversacional y chatbot para ofrecer asistencia a los clientes, estará disponible a principios de 2023, y podrá integrarse completamente con Zoom Contact Center. También se ofrecerá como una solución de chatbot independiente.
Zoom One, la oferta de comunicación y colaboración ‘todo en uno’, ha integrado el Chat y el Chat en Reunión. Y próximamente, como parte de Zoom IQ for Sales, Zoom IQ Virtual Coach permitirá simular una variedad de situaciones de venta para ofrecer a los vendedores un entorno de práctica en tiempo real durante las llamadas con los clientes potenciales.
Temas
Otras noticias de Internet
Más leídas de Tecnología
Desde la Argentina. Así se puede comprar en Amazon sin pagar comisión
Traen buena suerte. Cómo activar el “modo colibrí” en WhatsApp
Para investigar sus secretos. Recrean el Mecanismo de Anticitera, la computadora más antigua del mundo, en una versión gigante
Privacidad. El truco para silenciar llamadas de números desconocidos en WhatsApp