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WhatsApp: cuáles son los pasos a seguir si te olvidaste la contraseña de la copia de seguridad

En caso de que esto suceda, los usuarios no podrán acceder a las conversaciones que guardaron con anterioridad; sin embargo, la aplicación estrenó una función que le dio respuesta a este inconveniente

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WhatsApp: cuáles son los pasos a seguir si te olvidaste la contraseña de la copia de seguridad
WhatsApp: cuáles son los pasos a seguir si te olvidaste la contraseña de la copia de seguridadMAG

Desde su lanzamiento, WhatsApp innovó con funciones nuevas y con el objetivo de satisfacer las necesidades de miles de usuarios que cuentan con la aplicación en todo el mundo. Una de las más importantes, que se estrenó en el 2021, es la de almacenar copias de seguridad de las conversaciones en Google Drive, las cuales están encriptadas de extremo a extremo y se encuentran protegidas con una contraseña privada y personal. Sin embargo, hay un problema que muchas personas tuvieron que enfrentar, pero que en la actualidad ya cuenta con una solución: ¿Qué hacer si te olvidaste de la clave?

De acuerdo al informe publicado por el sitio WABetaInfo, especializado en adelantar las novedades del chat móvil de Meta, la función de “recordatorio” llegó para otorgarle la respuesta a este interrogante. Según establecieron, permitirá a los usuarios reemplazar la contraseña en caso de perder el acceso a su copia de seguridad encriptada.

En caso de que no recuerdes la contraseña, vas a poder deshabilitar fácilmente las copias de seguridad cifradas de extremo a extremo
En caso de que no recuerdes la contraseña, vas a poder deshabilitar fácilmente las copias de seguridad cifradas de extremo a extremoWabetainfo

De manera periódica, WhatsApp solicitará ingresar la contraseña elegida para cifrar las copias de seguridad en la nube. Con este sencillo requerimiento, pero necesario, los titulares podrán validar que la recuerdan y no perderán la información que guardaron. Si es necesario, tendrán la posibilidad de modificarla y generar una nueva que cumpla con los requisitos de tener -al menos- una letra y seis caracteres.

“No hay forma de forzar la aparición del mensaje, ya que puede aparecer automáticamente en ciertas ocasiones. Tengan en cuenta que ya está disponible una función similar para verificar si tu código de 6 dígitos es correcto. Creemos que esta es una característica muy importante porque muchos usuarios habilitaron las copias de seguridad encriptadas, pero, una vez que reinstalaron WhatsApp, no pudieron restaurar su historial de chat porque no recordaron su contraseña”, señaló el medio citado.

Por otro lado, informaron que la función ya está disponible en las últimas versiones para iOS y Android. “Se está implementando para más personas en todo el mundo durante las próximas semanas”, aseguraron.

La función de bloqueo de acceso a chats en la que está trabajando WhatsApp
La función de bloqueo de acceso a chats en la que está trabajando WhatsApp(Fuente: WABetaInfo)

Cómo proteger conversaciones de WhatsApp para que solo vos puedas leerlas

En línea con este tema, en los últimos meses la aplicación sumó formas novedosas para los usuarios a la hora de proteger datos y conversaciones privadas. Una de ellas es que solamente el propietario de la cuenta podrá acceder a ciertas conversaciones que desee ocultar.

Aunque otra persona tenga el código de desbloqueo del celular, nadie podrá leer los chats que tenga bloqueados. En el caso de celulares Android deberá:

  • Dirigirse a Ajustes
  • Ingresar a Cuenta
  • Ingresar a Privacidad y en Bloqueo con huella dactilar
  • Una vez que se active, tendrá la opción de elegir si quiere que al ingresar a WhatsApp le solicite huella digital, una vez cierre la aplicación, un minuto o 30 minutos después

En iPhone existen dos maneras de proteger tu cuenta:

  • Ir a Ajustes y luego a Cuenta
  • Activar verificación en dos pasos, en el cual le solicitarán un código de seguridad para poder ingresar a la aplicación

La segunda forma es:

  • Ir a Ajustes y luego a Privacidad
  • Activar el bloqueo de pantalla mediante reconocimiento facial o Face ID.

El chat bloqueado no aparecerá en la pantalla principal de las conversaciones, sino que estará en una carpeta oculta que se encuentra en la parte superior de la pantalla.

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