La Comisión Nacional de Comunicaciones evalúa sancionar a Movistar por los cambios en los planes de conectividad

Según un comunicado publicado hoy por la Secretaría de Comunicaciones, la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) evalúa sancionar a Movistarpor los cambios en los abonos de telefonía móvil que se dieron en el último mes, y que generaron reclamos de muchos usuarios que dijeron que no fueron alertados del cambio, que afecta sobre todo a la cuota de datos incluidos en el abono para acceder a Internet desde el teléfono.

"La compañía fue imputada al no cumplir con la correcta notificación de las modificaciones, ni con los plazos correspondientes. Ahora, la prestadora tiene un plazo establecido para presentar su descargo, a partir del cual el Estado nacional estará en condiciones de tomar medidas efectivas", explica el comunicado.

Si la CNC comprueba que hubo irregularidades en el cambio de planes de los usuarios, "se instará a la empresa para que retrotraiga las condiciones a la situación previa y se aplicarán las multas correspondientes. Además, la Secretaría de Comercio analiza si la empresa incurrió en un caso de publicidad engañosa", indica el texto, publicado en el sitio de la Secretaría de Comunicaciones.

Conforme a los criterios de

Conocé más

Rige desde agosto. Midieron el impacto de la regulación del uso de celulares en las secundarias porteñas: los resultados

Seguridad. Las tres nuevas herramientas de Google para proteger tu celular si te lo roban

Un estudio revela. Qué significa tener el teléfono en silencio, según la psicología