Día negro para Meta, con suspensiones y posibles multas: Europa y Brasil la acusan de violar leyes de privacidad
Meta, la compañía fundada por Mark Zuckerberg, es la dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp; y está siendo acusada tanto en Europa como en Brasil por violar leyes de privacidad por cómo gestiona los datos de los usuarios; en Europa ofrece pagar para que no se usen sus datos; en Brasil es por el uso de los datos de los usuarios para entrenar a una inteligencia artificial
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La Unión Europea (UE) acusó este lunes al gigante tecnológico Meta (dueño de Facebook, Instagram y WhatsApp) de violar las normas sobre privacidad digital con su modelo de pago para mantener la reserva de los datos de los usuarios. “Meta fuerza a millones de usuarios en toda la UE a una opción binaria: pagar o consentir [el uso de sus datos]. En nuestra conclusión preliminar, esto es una violación a la Ley de Mercados Digitales”, afirmó el comisario europeo de Mercado Interno, Thierry Breton, en la red X.
El sistema adoptado por Meta para ajustarse a las reglas de operación de las plataformas digitales exige a los usuarios a pagar una tarifa mensual o aceptar la comercialización de sus datos para fines de personalizar anuncios publicitarios. En un comunicado, la Comisión Europea indicó “esta opción binaria fuerza a los usuarios a aceptar la combinación de sus datos personales, pero los priva a una versión menos personalizada pero equivalente de las redes sociales de Meta”.
Ahora, Meta deberá responder a la Comisión. Sin embargo, si la Comisión considera que su posición sobre el modelo se confirma, podrá aplicar una multa de hasta el 10% de los ingresos globales de Meta, que fue de 134 mil millones de dólares en 2023. La legislación concede a la Comisión poder de elevar la multa a 20% de los ingresos globales en caso de reincidencia, o hasta ordenar la división de las empresas.
La Ley de Mercados Digitales (LMD) es uno de los pilares de la UE en la regulación del sector, junto con la Ley de Servicios Digitales. Por fuerza de esas dos leyes, la Comisión determinó que las mayores plataformas -que denomina ‘guardianas de acceso’- no pueden forzar a los usuarios a consentir el uso de sus datos para tener acceso a servicios o funciones de las redes.
La comisión abrió su pesquisa poco después de que la nueva ley entrara en vigencia en marzo de este año. Se trata de un extenso paquete de normas dirigido a evitar que los gigantes tecnológicos acaparen el mercado digital, y amenaza con fuertes sanciones económicas. “La DMA está para devolver a los usuarios el poder de decidir cómo se utilizan sus datos y garantizar que las compañías innovadoras pueden competir en igualdad de condiciones con gigantes tecnológicos en el acceso a los datos”, indicó Breton, que supervisa la política digital del bloque.
“Queremos dar a los ciudadanos la posibilidad de tomar el control sobre sus propios datos y elegir una experiencia de anuncios menos personalizada”, dijo en un comunicado la responsable antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager.
“La suscripción por no tener anuncios sigue las indicaciones del máximo tribunal en Europa y cumple con la DMA”, afirmó Meta en un comunicado. “Esperamos con interés más diálogo constructivo con la Comisión Europea para resolver esta investigación”.
La Comisión adoptará una decisión sobre si el modelo de Meta es compatible con LMD o no a finales de marzo de 2025.
Las empresas consideradas “guardianas de acceso” -como Meta, Apple, Google o Microsoft, entre otras- están sometidas a medidas reforzadas de control por parte de la Comisión Europea, que la semana pasada también llegó a la conclusión preliminar de que el mercado de aplicaciones de Apple, App Store, igualmente viola las normas de la UE sobre competencia empresarial. Además, la Comisión investiga en profundidad sospechas sobre al mercado de aplicaciones de Google, Google Play. En la misma semana acusó a Microsoft de violar las leyes europeas al incluir, durante un tiempo, a su mensajero Teams como parte de Microsoft 365.
También en Brasil
La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil ha decidido suspender con efecto inmediato la validez de la nueva política de privacidad de Meta para el uso de datos personales en el entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial generativa en el país. La medida preventiva de la ANPD se publicó el martes en el boletín oficial de Brasil y deja en suspenso el tratamiento de datos personales en todos los productos de Meta, incluidos los de personas que no son usuarios de las plataformas del gigante tecnológico. La autoridad, dependiente del Ministerio de Justicia brasileño, fijó una multa diaria de 50.000 reales (8836 dólares) en caso de incumplimiento.
La ANPD citó en su decisión el “riesgo inminente de daño grave e irreparable o de difícil reparación a los derechos fundamentales de los titulares afectados”.
Meta tendrá que adaptar su política de privacidad para excluir la sección relacionada con el tratamiento de datos personales para el entrenamiento generativo de IA, según la autoridad brasileña. También deberá presentar una declaración oficial diciendo que suspendió el tratamiento de datos personales para ese fin. Hace un mes fue denunciada en once países de Europa por la misma actividad en ese continente.
Meta dijo en un comunicado que estaba “decepcionada” por la decisión de la ANPD, añadiendo que la medida representa un “revés para la innovación” y retrasará la llegada de los beneficios de la IA a la población de Brasil. “Somos más transparentes que muchos actores de esta industria que han utilizado contenido público para entrenar sus modelos y productos”, dijo Meta. “Nuestro enfoque cumple con las leyes y regulaciones de privacidad en Brasil”.
Con información de AFP, AP y Reuters
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