Cómo configurar la app de Alexa para tener más privacidad y que los audios no queden registrados
El dispositivo de Amazon tiene la capacidad de escuchar y grabar todas las solicitudes que le hagan los usuarios
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Alexa, el asistente de Amazon, realiza distintas actividades a partir de los comandos de voz, que luego quedan grabados en el dispositivo. Sin embargo, puede ocurrir que algunos tengan miedo de lo que mencionan sean privados y, entonces, surge la pregunta de cómo se puede cuidar más la información que se le brinda al aparato.
Actualmente, el dispositivo es uno de los más usados por los miembros de una casa debido, ya que puede informar el clima, reproducir música o confirmar el estado del tránsito. El asistente virtual debe estar activado para que cumpla con las solicitudes de los usuarios y una de las palabras claves que deben mencionarle a los dispositivos Echo de Amazon es “Alexa”.
El dispositivo más popular que aloja el servidor de Alexa, llamado Echo dot, se caracteriza por ser “una bola inteligente” que cuenta con una pantalla táctil, display digital y funciona a través de comandos de voz.
Cómo funciona Alexa cuando escucha un pedido
Desde el sitio oficial de Amazon aclararon que cuando los usuarios le hablan a Alexa, la grabación se envía a los servidores de Amazon para que el sistema de registros de voz y comprensión del lenguaje puedan accionar y procesar la solicitud. Luego, asocian los pedidos con la cuenta de Amazon de las personas para que puedan ingresar a otros servicios y brindar una experiencia más individual. Por ejemplo, hacer un seguimiento de las canciones que hayan escuchado ayudará a Alexa a seleccionar qué canciones reproducir cuando le digan: “Alexa, pon música”.
Alexa y los dispositivos Echo están diseñados para grabar la menor cantidad posible de audio y bajar el ruido de fondo transmitido a la nube. Por defecto, los dispositivos que se suman a Alexa, únicamente envían audio a la nube si el dispositivo detecta la palabra de activación.
En ese sentido, el sitio confirmó que cuando un dispositivo con Alexa registró la palabra de activación comienza a transmitir audio a la nube y realiza una “verificación en la nube” de la palabra mencionada.
Cómo cambiar la configuración de privacidad de Alexa
Aquellos usuarios que desean tener más privacidad en Alexa deben mencionar: Echo:“¿Cuál es mi configuración de privacidad?” o “Actualiza mi configuración de privacidad”.
- Abrir la app de Alexa .
- Abrir Más y selecciona Configuración.
- Seleccionar Privacidad de Alexa.
- Elegir la configuración que deseas actualizar.
- Consultar Historial de voz.
Cómo eliminar las transcripciones de voz
Por lo tanto, el asistente de voz de Amazon puede eliminar automáticamente las grabaciones de voz con una antigüedad superior a 3 o 18 meses o seleccionar que no se guarde ninguna grabación de voz. En caso de seleccionar “ninguna grabación de voz”, se eliminará de forma automática las grabaciones de voz después de procesar las solicitudes y el dispositivo sacará de forma automática todas las grabaciones de voz que existan en el Historial de Voz.
Cómo activar los comandos de Alexa
Las personas deberán seguir las siguientes indicaciones para activar los comandos con Alexa:
- Decir a la herramienta “Ve a la configuración” o deslizar un dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccionar Configuración.
- Elegir Accesibilidad.
- Activar las funcionalidades disponibles.
- Luego de que se hayan realizado estos pasos se podrá pedir: “Alexa, añade “cena con amigos” al calendario, “Alexa, ¿cómo hago una Rutina?”, “Alexa, activa mi rutina Buenos Días.”