Así es “Alexa Plus”, la suscripción paga de Amazon con inteligencia artificial
El asistente virtual dará un servicio más personalizado a los usuarios y permitirá hacer más tareas; ¿qué funciones realiza hasta el momento?
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Alexa, el asistente virtual de Amazon, es una de las herramientas tecnológicas más usadas por las personas en sus hogares, dado que puede hacer diversas tareas. Ahora, la empresa planea tener una versión de pago y dará un servicio aún más personalizado a los usuarios.
La aplicación ya permite habilitar skills, crear rutinas, enviar mensajes y realizar videollamadas a contactos que tengan cuenta en Alexa, entre otras habilidades. Sin embargo, la novedad de que se implementarán nuevas funciones dejó a los fanáticos de este asistente virtual con grandes expectativas, quienes ya comenzaron a hablar de un “Alexa Plus”.
Cuándo estará disponible Alexa Plus
De acuerdo al sitio de noticias Business Insider, Alexa Plus llegaría el 30 de junio y fue probada aproximadamente en 15.000 clientes externos. Sin embargo, la calidad de las respuestas de la nueva Alexa aún no cumple con los objetivos de la empresa, dado que brinda información inexacta, según se descubrieron en las pruebas externas.
Además, las personas a cargo del proyecto aseguraron que es necesario mejorar su capacidad para responder a solicitudes de los clientes que necesitan la contratación de múltiples servicios, como prender la luz y la música al mismo tiempo. Al mismo tiempo, las condiciones laborales de la empresa está afrontando nuevos retos. En ese sentido, desde la firma indicaron a sitio mencionado: “Alexa de Amazon luchó por construir un modelo de negocio factible, lo que ha llevado a importantes despidos y medidas de reducción de costos durante el año pasado. El nuevo plan de suscripción, que estará respaldado por una versión superpoderosa de Alexa, representa el último intento de Amazon de revivir la tecnología de voz que alguna vez se consideró la clave de su futuro”.
Incluso, un empleado llegó advertir que si esta nueva tecnología no genera ingresos, “Alexa estaría en problemas”. Al mismo tiempo, el asistente virtual de Amazon tiene nuevos desafíos, ya que quedó desactualizado respecto de sus competidores como Google y Apple en los últimos años.
Cómo funcionará la nueva Alexa
A diferencia de la “Alexa clásica” que contaba con un lenguaje natural que mantenía el historial de contexto y las señales de personalización distribuidas en diferentes partes, la nueva Alexa tendrá una estructura más centralizada, donde el entendimiento del lenguaje y la generación de respuestas utilizan un modelo de lenguaje único.
Amazon determinó pasar a una nueva tecnología debido a las “limitaciones heredadas” que tenía Alexa clásica. Por otro lado, desde la empresa aseguraron que esperaban que la nueva Alexa pudiera hacer todo lo que “hace bien” la versión anterior de Alexa y al mismo tiempo perfeccionar algunas de sus deficiencias, como completar tareas que involucran múltiples aplicaciones.
Qué funciones tiene Alexa hasta el momento
Alexa puede hacer diferentes tareas, las más importantes son:
- Habilitar skills
- Crear rutinas
- Gestionar calendarios
- Enviar mensajes o realizar videollamadas a contactos que tengan cuenta en Alexa
- Reproducir música y noticias sobre estilo de vida, negocios y finanzas
Cómo instalar Alexa en el hogar
Aquellas personas que desean instalar Alexa en sus casas, deberán seguir estos pasos:
- Abrir la app de Alexa.
- Abrir Dispositivos.
- Seleccionar el ícono del signo más (+) .
- Elegir Agregar dispositivo.
- Seleccionar el tipo de dispositivo de Casa inteligente que quieren conectar.
- Elegir la marca y sigue las instrucciones en pantalla.
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