Hot Sale 2018: 10 tips para cuidar tus compras durante las jornadas de oferta

El inicio del Hot Sale volvió a generar una vorágine de visitas en distintos sitios de ventas. Desde tecnología a turismo, las empresas ofrecen numerosas promociones u ofertas en sus productos, que estarán listadas en el sitio oficial del evento. Este año participan 450 empresas, organizadas en 10 rubros específicos.

Para evitar confusiones o estafas, el gobierno de la Ciudad difundió una serie de tips y recomendaciones para que los compradores estén atentos y conozcan sus derechos a la hora de adquirir productos, como "comparar precios en al menos dos comercios y desconfiar de los precios excesivamente bajos".

10 recomendaciones para el Hot Sale

• 1. Se pueden cancelar las compras realizadas por Internet dentro de los 10 días contados a partir de la entrega del producto. Los gastos de envío son a cuenta del vendedor.
• 2. Antes de comprar, imprimir o tomar una foto de la oferta, para tener un registro de las condiciones de la misma y poder exigir su cumplimiento.
• 3. Una oferta pública es un contrato legal del vendedor con el consumidor. Una vez abonado el producto, el comercio no puede aducir falta de stock.
• 4. Las promociones con tarjetas de crédito se realizan según términos y condiciones. Hay que informarse si existen topes máximos o días especiales de descuentos.
• 5. Todas las empresas que intervienen en el canal de comercialización son solidariamente responsables si hay inconvenientes con un producto en garantía.

• 6. Al definir una fecha de entrega, si la empresa no cumple, pasados los 15 días se puede reclamar un resarcimiento del 1% por cada día de demora.
• 7. Si la compra se realiza a través de una web de subastas, revisar la reputación del vendedor y elegir siempre a los que estén mejor calificados.
• 8. Chequear siempre las especificaciones técnicas del producto, marca, origen, modelo. Se ofrecen en el mercado productos que a la vista son idénticos pero su valor es muy diferente.
• 9. Chequear que el producto que se quiere comprar tenga stock. Si el vendedor informa que se acabó, no continuar.
• 10. Antes de comprar, comparar precios en al menos dos comercios y desconfiar de los precios excesivamente bajos.

Cómo hacer una denuncia:

http://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor/como-denunciar

Hacer un reporte de una promoción engañosa

http://www.buenosaires.gob.ar/tramites/solicita-una-inspeccion

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