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Qué es la omnicanalidad y cómo puede ayudar a tu emprendimiento

Te invitamos a ahondar en un concepto que puede ayudarte a consolidar la imagen de tu marca.

  • 1 minuto de lectura'
Actualizado el 30 de diciembre de 2022
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Ominicanalidad: la clave para tener un mensaje unificado.
Ominicanalidad: la clave para tener un mensaje unificado.

La OMINICANALIDAD es un concepto innovador que básicamente nos invita a tener un discurso único frente a nuestros clientes. Desde cómo responder frente a una queja, hasta cómo ayudar a quienes eligen nuestra marca con información concerniente a sus intereses, cuando implementamos la omnicanalidad estamos donde están nuestros clientes sin fragmentarnos o despersonalizarnos. Hablamos con Anabella Blanco, MBA especializada en innovación, para que nos contara todo lo que tenemos que saber al respecto.

Anabella Blanco - Presentación
Anabella Blanco - Qué es y cómo implementar la omnicalidad
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