Bloquear usuario: Tanto conductor como pasajero, de ser necesario, podrán solicitar que la app no vuelva a conectar con el conductor o pasajero del último viaje.

Privacidad de números telefónicos: DiDi protege los números telefónicos y los datos personales, es por esto que las llamadas realizadas entre pasajeros y conductores no muestran el número real.

Monitoreo del viaje: Cuando un viaje dura más de lo estimado o tiene una parada imprevista, la app pregunta al pasajero si está bien, qué ha pasado con el viaje y da la opción de llamar al 911 o al centro de emergencias.