Este sistema despertó la preocupación en varias industrias por sus increíbles habilidades
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La inteligencia artificial (IA) es una ciencia que, cada vez más, gana terreno en el campo humano. Desde asistentes de voz hasta redes sociales, plataformas de streaming y herramientas de aprendizaje, son muchos los ámbitos en los que estos sistemas se encuentran presentes. Todo parece indicar que llegaron para quedarse y, por qué no, reemplazar algunos trabajos.
”IA está reemplazando a los trabajadores profesionales. No creo que nadie pueda detener eso”, señaló Pengcheng Shi, decano asociado del departamento de informática y ciencias de la información del Instituto de Tecnología de Rochester, de acuerdo con el medio The New York Post.
La inteligencia artificial, cuyo concepto comenzó a fraguarse hace más de 160 años de la mano del matemático George Boole, quien argumentó que el razonamiento lógico podría sistematizarse -de acuerdo con National Geographic-, no solo vino a facilitar muchos procesos, sino también a traer consigo “el trabajo del futuro”.
El informe El futuro de los empleos 2020, realizado por el Foro Económico Mundial, alerta que la fuerza laboral se automatizó más rápido de lo esperado, por lo que se espera que para 2025 desplace a 85 millones de puestos de trabajo en medianas y grandes empresas.
Si sos profesor, diseñador gráfico o desarrollador de software, corrés el riesgo de ser reemplazado por la IA. O, al menos, así lo explica Chinmay Hegde, profesor asociado de informática e ingeniería eléctrica en la Universidad de Nueva York, en diálogo con el diario estadounidense citado anteriormente. Estos son los tres empleos que se encuentran en la lista:
1. Educación
La inteligencia artificial, definida como la disciplina que intenta replicar y desarrollar la inteligencia y sus procesos implícitos a través de computadoras, está revolucionando muchos campos, pero especialmente el educativo.
La consultora Market Research Engine advierte que, para 2025, este negocio alcanzará los 5,8 billones de dólares en el mercado de la educación.
ChatGPT, un prototipo de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI en 2022, por ejemplo, podría impartir clases -aunque no de manera totalmente efectiva- en las escuelas. “Aunque tiene errores e imprecisiones en términos de conocimiento, esto se puede mejorar fácilmente. Básicamente, solo necesitás entrenarlo”, señala Shi a The New York Post.
Por su parte, Andrés Visus, profesor de ESIC -una importante escuela de negocios-, explica en la página oficial que los asistentes que usan la IA cognitiva permiten a los alumnos acceder a materiales de aprendizaje sin siquiera tener contacto con el docente, porque analizan de forma eficiente millones de contenidos en la red y, luego, obtienen información relevante para ser usada por el estudiante.
Como si fuera poco, Visus advierte de las ventajas del machine learning, que permite a las máquinas aprender sin ser expresamente programadas para ello. Según el experto en transformación digital, este sistema de aprendizaje automático podría revolucionar el sector educativo al identificar los conocimientos, habilidades y formatos y, posteriormente, realizar recomendaciones a los alumnos basadas en sus necesidades.
Para Visus, las ventajas del uso de la inteligencia artificial recaen en que “los profesores podrán dejar de lado cargas administrativas o tareas rutinarias de bajo valor, para centrar sus esfuerzos en la calidad del aprendizaje”.
Esta opinión también la comparte el fabricante de circuitos integrados Intel, que señala en su página web la relevancia de estos sistemas para mejorar la eficiencia de las labores y el acceso a información valiosa para mejorar el plan de estudio y, también, la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.
2. Finanzas
Los trabajadores del mundo de las finanzas tampoco se encuentran exentos de ser desplazados por la inteligencia artificial. De hecho, ya está sucediendo con la detección, gestión y prevención de fraudes -al analizar comportamientos de compra y alertar ante cualquier amenaza-, los servicios de asesoramiento financiero y la búsqueda de clientes potenciales.
El medio americano especializado Business Insider predice que esta disciplina podría llegar a ahorrar a los bancos e instituciones financieras al menos 447 mil millones de dólares en el 2023. Y no es para menos, su inserción en el mercado financiero revolucionó la forma en que los consumidores y las empresas acceden y administran sus finanzas.
“Los bancos que utilizan IA pueden agilizar procesos tediosos y mejorar enormemente la experiencia del cliente, ofreciendo acceso las 24 horas del día a sus cuentas y servicios de asesoramiento financiero”, detalla el medio estadounidense citado anteriormente.
La inteligencia artificial podría impactar en las finanzas personales, al brindar asesoría y orientación financiera a los clientes sin restricción de horario. Como si eso no fuese suficiente, la capacidad de analizar y señalar patrones la convierte en un aliado exitoso para prevenir el fraude y los ataques cibernéticos. Ni hablar de las finanzas corporativas, este sistema también puede predecir y evaluar mejor los riesgos de los préstamos.
3. Diseño gráfico
Al igual que pasa en muchas otras profesiones, cuando se habla de diseño gráfico e inteligencia artificial, solo hay dos variables posibles: se convierte en una herramienta aliada para los trabajadores o, por el contrario, sentencia su desplazamiento del cargo. Esta última opción, hoy en día, podría no estar tan alejada del futuro.
Volviendo a ChatGPT, este prototipo robot tiene la capacidad de generar imágenes personalizadas a partir de indicaciones del usuario. No solo puede crear este tipo de productos, sino que también identifica, memoriza y replica estructuras de diferentes objetos. Si bien esta característica puede suponer una gran ventaja para las compañías o personas que requieren servicios de diseño gráfico, la realidad es que puede ser contraproducente, ya que la inteligencia artificial no está exenta de presentar problemas de derechos de autor.
Gran prueba de esto son las acciones legales que emprendió Getty Images contra Stability AI, la empresa matriz de Stable Diffusion, “alegando que el programa copió y procesó ilegalmente millones de imágenes protegidas por derechos de autor”, según señala el periódico estadounidense citado anteriormente.
A la lista de profesiones que podrían ser reemplazadas por la IA se suma la Ingeniería de Software, pues así como puede crear imágenes personalizadas, también puede redactar códigos, seguir los parámetros del usuario y crear, además de sitios web, todo tipo de piezas ligadas al desarrollo de programas de cómputo.
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