¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta SUBE?

El Sistema Único de Boleto Electrónico, también conocido como SUBE es un servicio que permite abonar tarifas de medios de transporte públicos mediante una tarjeta magnética. Colectivos, trenes y subtes requieren el uso de este método de pago, de manera obligatoria y excluyente en muchos lugares del país como Gran Buenos Aires y CABA. Es por eso que resulta clave conocer el saldo del que disponemos en el plástico antes de viajar.

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Si bien se puede consultar el estado actual al momento de cargarla, ya sea de manera virtual o presencial, existen otras alternativas para conocer el saldo de la Tarjeta SUBE de manera sencilla.

Carga SUBE

Se trata de una aplicación para celulares, que permite realizar diferentes operaciones como acreditar y consultar el saldo de la SUBE. Actualmente, se encuentra disponible para aquellos teléfonos móviles con sistema operativo Android y que cuenten con la tecnología NFC. Este es un sistema de comunicación de campo cercano, el cual permite leer la tarjeta para obtener sus datos.

Para conocer el estado de la SUBE se deberá:

• Ingresar a Play Store y buscar e instalar la aplicación “Carga SUBE”.
• Iniciar Sesión.
• Realizar clic en “Ver saldo” y apoyar la tarjeta en la parte trasera del teléfono. En la pantalla aparecerá la cifra correspondiente.

Aplicación SUBE

Esta aplicación es una alternativa para aquellos que no posean un celular con mecanismo NFC. Se encuentra disponible en Play Store para dispositivos Android y en Apple Store para teléfonos móviles con sistema operativo IOS. Una vez descargada, será necesario que el usuario seleccione la opción “Ingresar a Mi SUBE”, donde inscribirá los datos de su tarjeta.

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El programa le ayudará a crear un usuario y contraseña, con el cual podrá acceder a su información. Cada vez que inicie la aplicación, el saldo de la cuenta de la tarjeta SUBE previamente asociada aparecerá de inmediato.

WhatsApp

Existe una opción para conocer el estado de esta tarjeta sin necesidad de descargar aplicaciones en el teléfono. Para ello, la red SUBE implementó un sistema de atención automática a través de Whatsapp, donde se puede “hablar” con un bot cuyo seudónimo es “Subi”, quien responde consultas.

Los usuarios deberán agendar el número +54 9 11 6677-7823 y al abrir la conversación, seleccionar la función número 4 o “Consultar el saldo” en el menú inicial. A continuación, se necesitarán los 16 dígitos de la tarjeta, para que el bot conceda la información solicitada.

Página oficial de SUBE

Ingresando a la página oficial de este servicio, los usuarios podrán conocer su saldo y realizar diferentes trámites, como dar de baja la tarjeta en el caso de robo. Para ello deberán crear un usuario y clave de cuatro dígitos con la cual podrán acceder en cualquier momento al sistema. Al haber ingresado a su cuenta, podrán conocer con cuánto dinero disponen.

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Llamada telefónica

A través de una línea gratuita, es posible conocer el saldo en SUBE. Para ello se puede llamar en cualquier momento al número 0800-777-SUBE (7823). Se deberá elegir la opción 3 (“consultar tu saldo”) e ingresar los 16 números de tu tarjeta. La operadora comunicará el crédito disponible.

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