Tramitar la Real ID o la licencia de conducir en Illinois: el truco para hacerlo sin cita en Chicago
La Secretaría de Estado inauguró nuevas oficinas en el Barrio Chino y un modelo de ventanilla única para que los usuarios realicen sus trámites de forma rápida; también se pueden gestionar otros documentos
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La Secretaría de Estado de Illinois dio a conocer un nuevo sistema de ventanilla única denominado “One-Stop-Shop”, que ayudará a los residentes de ese estado para agilizar los trámites para obtener la licencia de conducir o la identificación Real ID. Además, quienes viven en Chicago ahora podrán hacer uso de una oficina DMV exprés a la que se podrá acudir sin cita, lo que hará más rápido el proceso.
La dependencia anunció la apertura del primer DMV en el Barrio Chino de Chicago. Se trata de una oficina que ofrece, desde este lunes 15 de abril, un servicio más rápido a los residentes de Chinatown, Pilsen, Bronzeville, Bridgeport y comunidades de South Loop. “Estamos entusiasmados de ofrecer esta nueva instalación exprés, que brindará servicios esenciales de manera eficiente y rápida”, destacó Alexi Giannoulias, secretario de Estado.
Además, esta inauguración también marca la primera instalación con sede en Chicago con la iniciativa “One-Stop-Shop”, que brinda a los usuarios un servicio optimizado en diversos idiomas, como inglés, mandarín, cantonés y español. El nuevo DMV, que por el momento da atención sin previa cita, está ubicado en 2250 S. Canal St y permanece abierto de lunes a viernes, de 8 a 17.30 hs.
En un único mostrador de atención, los usuarios del DMV en Chicago podrán gestionar servicios como:
- Renovar la matrícula de su vehículo.
- Solicitar carteles de discapacidad.
- Unirse al Registro de Donantes de Órganos y Tejidos de Illinois.
- Registrarse para votar.
¿Qué es el modelo “One-Stop-Shop” de Illinois?
El modelo “One-Stop-Shop” se lanzó en los primeros días de abril en una instalación de Plano, ciudad ubicada en el condado de Kendall. Con la nueva estrategia, los empleados pueden ofrecer tanto servicios de conductores como de vehículos en un solo mostrador, lo que ahorra tiempo a los clientes y evita confusiones, según explicó el secretario de Estado.
“Durante demasiado tiempo se ha exigido a los clientes que sigan un camino ilógico a través de las instalaciones del DMV del estado. Mi administración utilizó datos para determinar las rutas más eficientes para los clientes con el fin de reducir la confusión y ahorrar tiempo”, agregó. De acuerdo con el funcionario, esta es una de las transformaciones más significativas de su Plan de Modernización, que se basa en éxitos anteriores como “Skip-the-Line” y “Do-It-Online”.
La experiencia “One-Stop-Shop” se implementará en todas las instalaciones nuevas del DMV. Así lo informó la Secretaría de Estado de Illinois, que también indicó que comenzaron una evaluación de las oficinas existentes para priorizar la apertura del nuevo sistema en otras sedes.
Real ID en Illinois: ¿quiénes la necesitan?
La oficina estatal informó en página oficial que el gobierno federal extendió la fecha límite para obtener la identificación Real Id hasta el 7 de mayo de 2025. Los solicitantes tienen la opción de programar una cita en uno de los 30 centros. De acuerdo con el sitio web, todas las instalaciones de Servicios al Conductor emiten la tarjeta, con excepción de las unidades móviles y las oficinas exprés localizadas en Diversey, Lockport, Orland Township, Rockford Auburn St. y Roscoe.
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