Su hijo escuchaba voces extrañas desde el baby call y cuando descubrieron qué había pasado quedaron impactados
Una madre y usuaria de TikTok describió cómo se dio cuenta de que su hijo escuchaba a otras personas a través del monitor; lo que encontró la descolocó y la hizo tomar medidas urgentes
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Luego de comprar un baby call para vigilar a su hijo, una mujer notó un comportamiento extraño en él, quien desconectó el monitor y suplicó que no volvieran a activarlo. De acuerdo con el relato de la mujer, la cámara fue hackeada después de que su contraseña quedara expuesta a través de una filtración de datos. El clip se viralizó entre sus seguidores y dejó sin palabras a más de una persona.
Todo comenzó cuando la usuaria (@kurinadele) publicó un primer video con su experiencia la semana pasada, que hasta el momento suma 6,1 millones de reproducciones. La mujer, identificada como Kurin Adele, dijo que acostaba al menor cuando se dio cuenta de que el baby call estaba desenchufado. Esto impedía que pudieran monitorearlo durante la noche, por lo que le pidió a su esposo que lo volviera a conectar. Sin embargo, su hijo le suplicó que por favor no lo hiciera, entre lágrimas. “No quiero tener la cámara enchufada, no quiero tener la cámara enchufada. Alguien me habla por la noche y me da miedo. Alguien me despierta y me habla”, recordó la madre de familia sobre ese momento.
Al principio, no entendía lo que pasaba, pero tenía la certeza de que ni ella ni su esposo le habían hablado a su hijo a través del monitor. “Mi marido y yo nos miramos completamente aterrorizados y le aseguramos que no íbamos a conectar su cámara, que estaba a salvo”.
Al revisar la cuenta que utilizaban para el baby call, notaron una notificación que les indicaba que la contraseña había aparecido en una filtración de datos. De acuerdo con la mujer, nunca recibió ningún tipo de alerta sobre su información expuesta. En ese instante, explotó. “Quién sabe desde cuándo alguien tiene nuestro acceso y ha estado jugando con mi hijo. Owlet nunca nos avisó”, prosiguió, al referirse a la marca del dispositivo.
La creadora de contenido no tardó en reaccionar y se apresuró a cambiar la contraseña, dado que usaban un modelo similar en la habitación de sus hijas.
Además, aseguró que compraría un tipo diferente de baby call, que no se conectara a la conexión wifi. En los comentarios de la publicación algunos padres se mostraron preocupados, en tanto que otros compartieron sus experiencias similares. “Eso mismo ocurrió con nuestra cámara Owlet. Mientras pasaba por la habitación de mi hijo, escuché cómo alguien le decía: ‘Cálmate, no pasa nada’”; “Me pasó exactamente lo mismo y nuestro monitor fue directo a la basura”.
La respuesta de la compañía
La primera grabación tuvo un gran alcance y se viralizó. Por lo tanto, en un video más reciente la infuencer detalló que se había puesto en contacto con la compañía, quien le contestó que investigaría “más a fondo”. En declaraciones para The Sun, un portavoz de la marca emitió su postura. “Somos conscientes de las preocupaciones reportadas con relación con la llamada ‘Owlet cam’ y la sugerencia de filtración de contraseñas. Owlet está llevando a cabo su propia investigación del informe”.
Según detallaron, la ventana emergente que anunciaba la supuesta filtración provenía de iOS y no de ellos. Asimismo, enfatizaron que no almacenaban las contraseñas de los usuarios y que encontraron cero casos de que sus datos hayan sido violados. “Vale la pena señalar que el perfil en línea de cualquier cliente puede ser vulnerable si un usuario no ha configurado una contraseña segura adecuada o si están utilizando la misma a través de múltiples cuentas”, agregaron.
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