Así se puede pedir al ICE la revisión de un caso y evitar la deportación
Aquellas personas detenidas y a punto de ser expulsadas de Estados Unidos pueden exigir revisar el caso, como un último recurso
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El Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE, por sus siglas en inglés) se encarga de realizar arrestos y gestionar las deportaciones de inmigrantes que no cumplen con lo que requiere la ley para permanecer en Estados Unidos. El siguiente paso es la deportación a su país de origen, aunque estas personas pueden pedir revisar su caso bajo ciertas circunstancias.
¿Cómo solicitar al ICE la revisión de un caso puntual?
A través de su portal oficial, la agencia señala que existen dos caminos diferentes para solicitar la comprobación de un caso.

El primero es a través de una línea telefónica de información y denuncias de detenciones, la cual es totalmente gratuita para todos.
El número es 1-888-351-4024, donde operadores capacitados están disponibles de lunes a viernes desde las 8.00 hs hasta las 20.00 hs, excepto en días festivos.
El departamento brinda atención en varios idiomas, incluido el español, que es la lengua madre de un gran porcentaje de los capturados por ICE. Los representantes del ICE pueden ayudar con:
- Reportes de abuso físico o sexual
- Problemas graves en centros de detención
- Información sobre víctimas de trata de personas o delitos
- Casos de condiciones mentales graves en detenidos
- Separaciones de menores u otros dependientes
- Consultas de la comunidad, funcionarios u otras entidades
- Dudas legales y acceso a información básica sobre casos
Por otro lado, también se puede contactar con la oficina local de campo de ICE para solicitar una revisión del caso. Esto puede gestionarse directamente a través de un representante legal. Es fundamental iniciar el proceso con la oficina local para garantizar que la solicitud reciba el tratamiento correspondiente.
Si ya se realizó una solicitud inicial en la oficina local y persiste la duda de que no se evaluaron todos los factores, es posible comenzar un proceso adicional ante el Funcionario Superior de Revisión (SRO, por sus siglas en inglés).
Este paso requiere que primero se haya completado el proceso en la oficina local, ya que enviar la solicitud directamente al SRO puede generar rechazos o retrasos en la resolución final del caso.

¿Qué información se debe incluir en la revisión del caso?
Si bien no es necesario seguir un formato específico para las solicitudes, el ICE expresa que se deben incluir datos específicos tales como:
- Información básica como nombre y apellido, número A, fecha y país de nacimiento, teléfono y correo electrónico.
- Tipo de discreción procesal solicitada.
- Declaración sobre si ya se presentó una solicitud ante la oficina local de ICE, con su resultado.
- Copias de la solicitud enviada a ICE y su respuesta.

Un oficial de recursos escolares (SRO, por sus siglas en inglés) revisará toda la información presentada en su solicitud inicial, incluyendo la respuesta de ICE. Si los hechos del caso han cambiado, es necesario presentar una nueva solicitud con la información actualizada directamente a la oficina local del departamento.
Para agilizar el proceso se recomienda:
- Resumir claramente los hechos del caso.
- Detallar el tipo de discreción solicitada.
- Limitar la documentación a información relacionada con las circunstancias específicas del caso, ya que documentación genérica puede retrasar las cosas.
El tiempo que tiene el ICE en revisar un caso de deportación
El tiempo de respuesta varía según la cantidad de casos, su nivel de complejidad y otros factores. No obstante, el SRO priorizará aquellos que involucren a personas detenidas por ICE o con deportaciones inminentes.

Dado que cada situación es única y requiere un análisis individual, los tiempos pueden cambiar, pero el SRO tratará de responder en un máximo de 14 días para los casos de personas bajo custodia.
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