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Megabus elimina sus rutas en Dallas, Houston y otras ciudades de Texas: cómo pedir un reembolso

A raíz de la quiebra de la empresa matriz, la compañía discontinuó el servicio de autobuses en varias ciudades

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A raíz de una quiebra de la empresa, discontinuaron el servicio de autobuses en varias ciudades
A raíz de una quiebra de la empresa, discontinuaron el servicio de autobuses en varias ciudades

La empresa de transporte Megabus dio por finalizada sus rutas en Dallas, Austin, San Antonio y Houston tras declararse en quiebra. Los clientes que tenían boletos para los servicios ya fueron informados de la situación y se procederá al reembolso del costo.

El aviso del cierre de rutas por parte de Megabus fue compartido en su página oficial, la empresa detalla que todos los clientes con boleto comprado recibieron un correo electrónico de aviso.

La compañía es una subsidiaria de Coach USA, la cual se declaró en quiebra bajo el Capítulo 11 en junio de 2024. La empresa explicó que sus operaciones fueron gravemente afectadas durante la pandemia de COVID-19 y que la demanda no recuperó los niveles previos a la crisis sanitaria.

Los clientes están recibiendo reembolsos por el costo de sus pasajes
Los clientes están recibiendo reembolsos por el costo de sus pasajes

Megabus era popular por sus autobuses de dos pisos con wifi y tomas eléctricas, comenzó a operar en Texas en 2012. Las rutas que conectan Nueva York, Baltimore, Philadelphia y Washington D.C. ahora serán operadas por Peter Pan Bus Lines, en el marco de una alianza extendida.

Los pasajeros que habían reservado viajes con Megabus para el 15 de agosto o antes recibirán un correo electrónico con instrucciones sobre cómo reprogramar sus viajes con Peter Pan.

La fusión de Megabus

“Estamos encantados de seguir desarrollando nuestra asociación existente con Peter Pan para seguir ofreciendo boletos a tantos mercados clave en el noreste”, dijo Colin Emberson, vicepresidente comercial de Megabus en la web de la empresa. “Esperamos trabajar juntos para brindar opciones confiables a medida que los clientes se preparan para la ajetreada temporada de viajes de otoño y vacaciones”, puntualizó el ejecutivo.

“Estamos igualmente encantados de ampliar nuestra asociación con Megabus. A partir del viernes 16 de agosto de 2024, Peter Pan Bus Lines operará todos los servicios de Megabus desde la ciudad de Nueva York, Filadelfia, Baltimore, Washington, DC y en todo el noreste y el Atlántico medio. Juntos, estamos mejorando la seguridad y la comodidad, ofreciendo un servicio de autobús exprés a más de 100 destinos en estas regiones”, afirmó Peter Picknelly, presidente y director ejecutivo de Peter Pan Bus Lines.

Los cambios en otras rutas

Además, a partir del 16 de agosto, la empresa Fullington Trailways asumió la operación de las rutas entre Nueva York, State College, Harrisburg, King of Prussia y Pittsburgh. Las rutas entre Atlanta, Charlotte, Durham, Richmond y Washington, D.C. también fueron discontinuadas el mismo día, con reembolsos ya procesados para los clientes que fueron afectados.

A pesar de estos cambios, Megabus continuará operando todas sus demás rutas en Estados Unidos y Canadá. La compañía fue fundada hace 18 años y ofrece servicios en más de 500 ciudades y campus universitarios en ambos países. Presta servicio a más de 50 millones de clientes

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