Estos residentes de Maryland pueden ser elegibles para un pago único tras un acuerdo de US$1,8 millones: los requisitos

La empresa de pagos de servicios públicos RealPage Utility Management llegó a un acuerdo económico tras una demanda colectiva. El reclamo indicaba que la compañía había actuado como una agencia de cobros sin la licencia requerida en Maryland y que realizó cargos administrativos de manera indebida desde el 1° de abril de 2017 hasta el 30 de junio de 2023.

Aunque RealPage negó las acusaciones, las partes llegaron a un acuerdo antes de ir a juicio. En total, la empresa pagará US$1.800.000 a un fondo de liquidación. Este cubrirá los honorarios de los abogados y los pagos a los miembros de la demanda. El trato también incluye una orden para que RealPage obtenga la licencia de agencia de cobros necesaria en Maryland.

Qué paso: la empresa RealPage tuvo que llegar a un acuerdo con sus usuarios

RealPage es una empresa que creó “una plataforma tecnológica que permite a los propietarios y administradores de propiedades inmobiliarias cambiar la forma en que las personas experimentan y utilizan los espacios de alquiler”, según se indica en su portal web. Este software brinda transparencia sobre el rendimiento de los activos, aprovecha datos y monetiza el espacio para crear rendimientos. La compañía fue fundada en 1998 y tiene su sede en Richardson, Texas.

La demanda alega que RealPage, sin la licencia necesaria, cobró tarifas administrativas de manera ilegal. La empresa niega cualquier infracción, y en lugar de un juicio, se ha acordado una compensación para los miembros de la clase. El aviso de trato se envió luego de que la compañía identificara a los destinatarios.

Esta es una demanda colectiva. En una de este tipo, una persona actúa en nombre de un grupo más grande con reclamos similares. El tribunal es el que decide si se debe tratar el caso como una demanda colectiva o no. Quienes conforman este grupo en particular son aquellos que recibieron estados de cuenta con tarifas administrativas de RealPage en Maryland durante abril 2017 y junio de 2023. Se excluyen empleados de la empresa y del tribunal actuante.

Paso a paso: cómo es el proceso para reclamar y qué opciones quedan

Los que se sumen a la demanda colectiva deben presentar un reclamo válido antes del 2 de septiembre para recibir una compensación. El pago será proporcional a los cargos administrativos cobrados y puede ser en forma de cheque o tarjeta de débito o regalo electrónica.

Las personas son consideradas para el cobro tuvieron distintas opciones:

• Exclusión: para no participar en el acuerdo y conservar el derecho de demandar a RealPage en el futuro, se debía enviar una solicitud de exclusión antes del 20 de abril de 2024.
• Objeción: los miembros que deseen objetar el acuerdo podían hacerlo enviando una carta al tribunal antes del 20 de abril de 2024. Las objeciones debían incluir información detallada y podían ser discutidas en una audiencia programada para el 28 de mayo de 2024.
• Representación legal: los abogados del grupo, designados por el tribunal, representaron a los miembros sin costo adicional para ellos. Los honorarios legales serán cubiertos con una parte del fondo de liquidación.

En el caso de todos aquellos que cumplen con los requisitos y solo quieren cobrar, tienen que completar y enviar un formulario de reclamo antes del 2 de septiembre. El documento pueden mandarlo en línea o por correo. Los especialistas recomendaron, antes de dar este paso, las personas deben:

• Revisar la elegibilidad: asegurarse de cumplir con los criterios de inclusión y considera si desea presentar una reclamación o exclusión.
• Consultar con un abogado: si tiene dudas sobre el impacto del acuerdo en sus derechos legales.

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