Los 10 peores aeropuertos de Estados Unidos, según Frommer’s
De acuerdo con la compañía que los clasificó, abundan las ineficiencias, el diseño poco práctico, las esperas interminables y una sensación general de caos en estas terminales
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LA NACION
Para los que aman volar y conocer nuevos lugares, la aventura empieza inevitablemente en los aeropuertos. Pero estos lugares no son siempre de paso, ya que muchas veces los viajeros se ven obligados a pasar tanto tiempo allí, entre conexiones y retrasos, que se convierten en áreas de esparcimiento, ocio y hasta gastronomía.
The World Airport Awards premió al Aeropuerto Internacional Doha Hamad como el más bonito del mundo, ubicado en Qatar. Sin embargo, hay otros que pueden hacer que la experiencia no sea tan amena. En contraste con esa galardonada terminal, la compañía de noticias y recursos de viajes Frommer’s distinguió a los 10 “peores” aeropuertos de Estados Unidos y los organizó en una lista, la cual se presenta a continuación.
Para poder elegir la posición de cada aeropuerto, la compañía les dio un puntaje en función de aspectos que van más allá de su arquitectura. En tanto, tomó en cuenta los tiempos de espera en seguridad, las encuestas de satisfacción de los clientes y algunas reseñas de los expertos.
10. Aeropuerto Internacional de Washington Dulles (IAD)
Este aeropuerto recibió quejas por su diseño y ubicación. No obstante, Richard Golinowski, gerente del lugar, aseguró en declaraciones citadas por The Washington Post, que trabajan para abordar los problemas y que sumarán un nuevo vestíbulo de 14 puertas que estará listo en 2026.
9. Aeropuerto Internacional Yeager de Virginia Occidental (CRW)
En el caso de este lugar, el punto que jugó en su contra fue la ubicación en Charleston, Virginia Occidental, porque está rodeado por acantilados, lo que se aleja de lo ideal para muchos pasajeros.
8. Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth (DFW)
Más allá de sus instalaciones, este aeropuerto ocupó la posición ocho en la lista de Frommer’s debido a los retrasos y cancelaciones. Como punto a favor, se convirtió en el aeropuerto de este país con la mayor cantidad de vuelos sin escalas.
7. Aeropuerto Internacional de Denver (DIA)
Denver es una ciudad rodeada de montañas, por lo que los despegues no suelen ser tan agradables para los pasajeros por las turbulencias.
6. Aeropuerto Internacional de Cleveland Hopkins (CLE)
Las malas calificaciones de este aeropuerto de Ohio en Frommer’s estuvieron determinadas por la falta de espacio.
Asimismo, el estudio de satisfacción del cliente de Power situó a CLE aún peor, en el penúltimo puesto. Sus problemas principales fueron las instalaciones obsoletas y la accesibilidad limitada.
5. Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL)
Tan solo llegar a este aeropuerto hace que el viaje de los pasajeros, aún sin comenzar, sea una verdadera tortura.
En este aeropuerto no fue el mismo edificio el del problema, sino el tráfico y las carreteras cerradas que hay que atravesar para acceder a él, lo que hace que el camino sea un trayecto rocoso para los pasajeros.
4. Aeropuerto Internacional O’Hare (ORD)
Frommer’s consideró que este aeropuerto enorme todavía es demasiado pequeño, en comparación con las demás instalaciones aéreas que existen en todo Estados Unidos.
Además, el retraso constante de los vuelos hizo que este aeropuerto esté dentro del top cinco de los peores en todo el país.
3. Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
Si bien en fotos y videos parecería tratarse de un moderno aeropuerto, repleto de lujos y numerosos accesos, no es así para la mayoría de los pasajeros.
Entre las principales consideraciones, destacó el diseño confuso y un sinnúmero de problemas de tráfico.
2. Aeropuerto de LaGuardia (LGA)
En el caso de la ciudad de Nueva York, este aeropuerto tuvo malas críticas por sus retrasos y cancelaciones. De acuerdo con datos de la Oficina de Estadísticas de Transporte, el 22,5% de los vuelos se retrasaron o cancelaron desde julio de 2019 hasta julio de 2021.
A pesar de esta clasificación, ha tenido renovaciones de millones de dólares y se convirtió en uno valorado como el mejor en diseño y arquitectura internacional para el Premio Versalles.
1. Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR)
Frommer’s consideró este como el primer lugar, debido a los retrasos y las cancelaciones. Los datos de la Oficina de Transporte mostraron que el 24,29% de los vuelos se retrasaron o cancelaron en el periodo de julio de 2019 a julio de 2021.
“No somos los únicos que pensamos que Newark tiene el peor aeropuerto de los Estados Unidos. En la clasificación mundial de aeropuertos más reciente de AirHelp, publicada en 2019, Newark se ubicó en el último lugar entre los aeropuertos del país, y en el puesto 116 entre 132 aeropuertos en todo el mundo.
“La clasificación se basó en retrasos y cancelaciones, así como en encuestas a miles de viajeros a quienes se les preguntó sobre el servicio y las comodidades del aeropuerto”, destacó Frommer’s en su lista publicada en enero de este 2022.
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