Fue a Target, quiso pasar más artículos de los permitidos en una caja y se desató una pesadilla
Una “montaña rusa” de emociones se activó para una usuaria de TikTok que intentó escanear más allá de lo permitido
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En la mayoría de las tiendas, las cajas de autopago tienen límites estrictos sobre la cantidad de artículos que se pueden pasar. En el caso de Target, algunas tiendas permiten hasta 10 artículos, otras hasta 15 y algunas hasta 20. Estos límites suelen estar señalizados claramente, y superarlos no es una opción prudente. Una usuaria de TikTok descubrió de la peor manera que el sistema de autopago puede ser muy estricto.
En general, las máquinas de autopago están diseñadas para gestionar cantidades limitadas de artículos por razones de seguridad. Según un estudio de 2016, referido por Dailydot, en el que participaron minoristas del Reino Unido, Estados Unidos y Europa, las líneas de autopago y las aplicaciones tienen una tasa de pérdida del 4 %, casi el doble de la media del sector que del 1 o 1,5%. Lo cierto es que para marcar el límite, además de los carteles, las máquinas suelen emitir una alarma cuando un cliente intenta superarlo. El problema es que el sonido puede ser tan fuerte que, en lugar de una infracción menor, parece un intento de robo.
Una usuaria de TikTok relató su experiencia con el sistema de su Target local, donde se activó una alarma muy intensa. Su video se volvió viral debido a la cantidad de personas que habían vivido situaciones similares. “¿Por qué no me dijeron que las cajas de autopago en Target son tan soplonas?”, preguntó @iamsandraav en su publicación de TikTok.
Había que pensarlo mejor
La joven relató que pasó un mal momento al intentar escanear 11 artículos en el sistema de autopago de Target, que solo permitía 10. En su relato, la usuaria explicó que todas las cajas estaban ocupadas y los autopagos vacíos. Aunque probablemente tenía más de 10 artículos, decidió probar porque estaba apresurada. Según detalló, su decisión fue equivocada, ya que al intentar pasar el artículo número 11, la máquina emitió un fuerte pitido, asustándola. “El sonido era un ‘¡piiii!, ¡piiii!’, realmente fuerte. Me asusté mucho”.
Finalmente, tras recuperarse del susto, la situación no era mejor: Sandra se dio cuenta de que toda la tienda la estaba mirando. “Solo atiné a intentar disimular haciéndome la distraída y diciendo: No sabía que no se podía escanear un artículo de más”, contó.
Aunque, finalmente no mencionó si completó su compra después del incidente, sí aseguró que nunca más volvería a esa tienda de Target y añadió: “En caso de que no lo sepan, si un registro dice 10 objetos o menos, son 10 objetos o menos”.
La respuesta de la comunidad
La comunidad de TikTok reaccionó rápidamente a la tragicómica historia. Muchos compartieron situaciones similares en sus comentarios, mientras que otros agradecieron la advertencia. “Mi Target solía tener el letrero de 10 artículos o menos, pero ahora lo han quitado, así que definitivamente entro con un carrito lleno”, señaló una usuaria.
Otra clienta de Target comentó: “Mi tienda tiene un letrero grande para 10 artículos o menos y siempre uso el autopago sin problemas. Pero por si acaso, a partir de ahora voy a hacer dos transacciones separadas... Soy muy ansiosa para esperar en las filas regulares”. Finalmente, una tercera acostumbrada a los pitidos disonantes confesó: “En mi caso, la máquina también hizo eso y seguí escaneando. La alarma sonó al menos tres veces más. (Tenía 13 artículos)”.
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