Disney dio marcha atrás y acepta ir a tribunales por la muerte por alergia de una mujer
Kanokporn Tangsuan murió por una alergia fatal luego de comer en un restaurante de Disney Springs; la empresa había argumentado que el caso se debía decidir por arbitraje porque el hombre se inscribió para una prueba del servicio de streaming Disney+ en 2019
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Nueva York (AP)-. La compañía Walt Disney aceptó el lunes que un tribunal decida sobre una demanda por homicidio imprudente, presentada por un viudo en Florida, después de argumentar anteriormente que el caso se debía decidir por arbitraje porque el hombre se inscribió para una prueba del servicio de streaming Disney+ en 2019.
La demanda había sido presentada por la familia de una mujer médica de Nueva York de 42 años que murió en octubre pasado después de comer en un restaurante en Disney Springs -por una alergia fatal-, un complejo de compras, entretenimiento y comidas al aire libre en Florida.
Disney sostuvo anteriormente que toda la demanda debe desestimarse porque cuando el marido de la mujer se suscribió en su momento al servicio de streaming Disney+, en la letra chica del “Acepto términos y condiciones” decía que el cliente aceptaba resolver cualquier disputa contra Disney fuera de los tribunales, a través de arbitraje.
Sin embargo, el caso dio un giro este martes. La compañía presentó una notificación en el tribunal del condado de Orange para retirar la moción, que había provocado una rápida reacción cuando se hizo pública.
Josh D’Amaro, presidente de la división de parques temáticos de Disney, dijo en un comunicado enviado a The Associated Press que el gigante del entretenimiento renunciará a sus derechos de arbitraje y permitirá que la demanda proceda en los tribunales.
“En Disney, nos esforzamos por poner la humanidad por encima de todas las demás consideraciones”, dijo en el comunicado del lunes por la noche. “Con circunstancias tan singulares como las de este caso, creemos que esta situación amerita un enfoque sensible para acelerar una resolución para la familia que ha experimentado una pérdida tan dolorosa”, agregó.+++
Disney había argumentado anteriormente que Jeffrey Piccolo no podía demandar a la compañía porque acordó resolver cualquier demanda contra la empresa fuera de los tribunales cuando se dio de alta en una suscripción de prueba de un mes a Disney+ en 2019.
En una respuesta presentada este mes, el demandante argumentó que era “absurdo” creer que los más de 150 millones de suscriptores de Disney+ han renunciado a todos los derechos de demandar a la compañía y sus afiliados a perpetuidad debido al lenguaje “oculto” en la letra pequeña.
La compañía, en su intento de que se desestimara la demanda, había argumentado que Piccolo no sólo había aceptado los términos del arbitraje en su juicio de Disney+, sino también cuando se registró para obtener una cuenta en el sitio web y la aplicación de Disney para comprar los boletos de la pareja para su desafortunada visita al parque temático.
Ambas partes tenían previsto presentar su caso ante un juez en Orlando el 2 de octubre. El arbitraje permite a las personas resolver disputas sin ir a los tribunales y, por lo general, involucra a un árbitro neutral que revisa los argumentos y las pruebas antes de tomar una decisión vinculante o un laudo.
Disney Springs es propiedad de Disney, que alquila algunos de los espacios del complejo de restaurantes, tiendas y entretenimiento al aire libre a otras compañías.
La demanda de Piccolo afirma que la familia había decidido comer en Raglan Road en octubre porque se anunciaba en el sitio web de Disney como “comida libre de alérgenos”.
La muerte de la mujer
La esposa de Piccolo, la doctora Kanokporn Tangsuan, médica de la oficina de NYU Langone en Carle Place, Nueva York, tenía una alergia severa a las nueces y los productos lácteos, y el camarero les había asegurado que su comida estaba preparada sin alérgenos, según la demanda. Pidió buñuelos veganos, vieiras, aros de cebolla y un pastel de papas vegano.
Pero menos de una hora después de terminar su cena, Tangsuan tuvo dificultades para respirar, colapsó y murió en un hospital, a pesar de autoadministrarse un medicamento para tratar reacciones alérgicas potencialmente mortales, según la demanda.
El médico forense determinó que murió como resultado de “anafilaxia debido a niveles elevados de lácteos y nueces en su sistema”, dice la demanda.
LA NACION
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