Atención por el Día de Acción de Gracias: revelan cuáles son las aerolíneas más impuntuales de EE.UU.
Un análisis de Cirium identificó la empresa que ha cumplido en menor medida con el horario establecido para sus vuelos, una información que es crucial para los millones de viajeros que se desplazarán durante el feriado
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LA NACION
El Día de Acción de Gracias es uno de los feriados más importantes en Estados Unidos, y, como cada año, millones de personas viajarán para reunirse con sus seres queridos en celebraciones, que suelen incluir cenas abundantes y la gratitud como tema central. Esta época, sin embargo, también marca un desafío significativo para las aerolíneas, ya que el incremento en el volumen de pasajeros y el clima impredecible pueden afectar la puntualidad de los vuelos.
Según el informe de septiembre de 2024 de Cirium, compañía especializada en análisis de datos de aviación, las aerolíneas de EE.UU. mantuvieron una puntualidad promedio del 82.1% en sus vuelos. Sin embargo, una de ellas quedó bastante por debajo de este promedio.
La aerolínea más impuntual de EE.UU.
El análisis de puntualidad de Cirium situó a Frontier Airlines, una aerolínea de bajo costo con sede en Denver, Colorado, como la más impuntual de EE.UU. en el mes de septiembre. Según el informe, la empresa logró una puntualidad del 76,5%, lo que implica que cerca de una cuarta parte de sus vuelos registró algún tipo de retraso.
Frontier, que opera bajo el modelo de ultra-bajo costo, ofrece tarifas básicas con servicios limitados, lo que le permite a los pasajeros personalizar su viaje, agregando servicios adicionales por un costo adicional, como el equipaje o la selección de asiento. Aunque es conocida por sus precios competitivos, los retrasos son una realidad para aquellos que optan por esta aerolínea.
Aun así, no es la única con un historial de impuntualidad. La aerolínea fue seguida de cerca en este aspecto por otras como Air Canada y Alaska Airlines, quienes también reportaron cifras de puntualidad por debajo de la media nacional.
Otras aerolíneas con problemas de puntualidad
Aparte de Frontier, Air Canada ocupó el segundo lugar entre las aerolíneas menos puntuales que operan en EE.UU., con una tasa de 77,1% de arribos en horario. Alaska Airlines, por su parte, obtuvo una puntualidad de 79,9%, lo que la sitúa en tercer lugar en este ranking.
JetBlue Airways registró una puntualidad del 82%, apenas alcanzando el promedio general, según el informe de Cirium. La mayoría de estas aerolíneas enfrentaron desafíos operativos relacionados con factores como la demanda elevada de vuelos, mantenimiento de aeronaves y problemas meteorológicos que impactaron en el horario estimado.
La aerolínea más puntual de EE.UU.
En el otro extremo del ranking, Delta Air Lines se posicionó como la aerolínea más puntual en ese país, con un notable 87,81% de viajes en horario, en un total de 143.293 vuelos operados en septiembre de 2024. Esta empresa tiene su principal centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, que también reportó un alto porcentaje de puntualidad de vuelos.
El informe de Cirium destacó que Delta no solo lidera en EE.UU., sino también en el hemisferio occidental en términos de puntualidad, ofreciendo un nivel de fiabilidad en sus servicios que la distingue entre sus competidores. Esto es particularmente relevante para aquellos pasajeros que buscan minimizar el riesgo de retrasos en sus desplazamientos durante las fiestas.
Las 10 aerolíneas más impuntuales de Estados Unidos
- Frontier Airlines: 76,50%
- Air Canada: 77,09%
- Alaska Airlines: 79,87%
- JetBlue: 81,97%
- WestJet: 82,10%
- Spirit Airlines: 82,69%
- American Airlines: 82,74%
- Southwest Airlines: 84,18%
- United Airlines: 86,47%
- Delta Air Lines: 87,81%
El informe de Cirium destacó también que el sector de la aviación en Norteamérica mostró signos de recuperación, con una notable caída en las cancelaciones de vuelos de septiembre en comparación con meses anteriores. Esto resulta prometedor, especialmente para los viajeros en Acción de Gracias que buscan llegar a tiempo para sus celebraciones.
Las variaciones de puntualidad entre las aerolíneas reflejaron en el análisis que factores como el mantenimiento de aeronaves, la capacidad de gestión en aeropuertos principales y el cumplimiento de horarios afectaron la experiencia de los pasajeros.
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