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Qué hago si compré entradas para el show de Ricardo Arjona en Vélez: no habrá reembolso

Los recitales del cantante guatemalteco en Buenos Aires no se suspendieron definitivamente, sino que se cancelaron y serán reprogramados; ¿cuándo se darán a conocer las nuevas fechas?

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Los dos recitales que Ricardo Arjona iba a dar esta semana en Vélez serán reprogramados
Los dos recitales que Ricardo Arjona iba a dar esta semana en Vélez serán reprogramadosGERARDO VIERCOVICH - LA NACION

Ricardo Arjona, quien iba a presentarse en el Estadio Vélez el 15 y 16 de septiembre, tuvo que cancelar sus shows por un problema de salud. Así lo confirmó la productora y sello discográfico Metamorfosis, propiedad del músico: “Por este medio y con mucho pesar manifestamos que por razones de una crisis médica, Ricardo Arjona no podrá realizar las fechas de despedida de su gira Blanco y negro como estaba establecido a partir de este 15 de septiembre en Argentina, Chile y Bolivia”.

En ese sentido, explicaron que “Ricardo Arjona fue intervenido con infiltraciones en su columna vertebral para intentar hacer posible su compromiso, pero los resultados no fueron suficientes, por lo que necesitará unas semanas más de recuperación”. De todos modos, se aclaró a los fans del guatemalteco que su estado es bueno: “Él se encuentra bien y la situación está controlada. Enviamos nuestro agradecimiento a los empresarios por su comprensión y esperamos que el público acepte nuestras disculpas por este cambio de fuerza mayor”.

El artista tiene una larga historia de presentaciones en nuestro país, hasta el punto de batir récords. Hasta el momento, hizo 34 actuaciones en el Estadio Luna Park, ocho en el estadio GEBA, seis en la cancha de Boca y cinco funciones en Vélez. La última vez que cantó en la Argentina fue el año pasado en el Movistar Arena con la misma gira que estuvo realizando. Fue tal el éxito que tuvo, que se dispusieron dos funciones más, pero en el Estadio Vélez ―que son las que se reprogramaron―.

Qué pasará con los shows de Ricardo Arjona en Vélez

Desde la productora del cantante informaron que no se devolverá el dinero de las entradas. En cambio, se reprogramará el show otras dos fechas, pero aún no fueron confirmadas. En el comunicado, se indicó que se darán a conocer a partir del 11 de septiembre: “Este lunes sin falta haremos el conocimiento de todas las fechas en las que se programarán los nuevos conciertos que, de acuerdo al parte médico, serán este mismo año”.

Cabe recordar que las personas que sacaron sus entradas por TuEntrada, la ticketera encargada de la venta de los tickets de los recitales de Arjona, no podrán pedir el reembolso. “Tal como lo indican los Términos y condiciones de nuestra página web no se realizan devoluciones ni cambios de entradas. Sin embargo, en los casos que cumplan los requisitos, se podrá acceder al reintegro de entradas completando el formulario Botón de Arrepentimiento”, explica en su sitio web oficial.

Esto se debe a que, por política de la empresa a cargo de comercializar las entradas, el reembolso solo puede ocurrir por la cancelación de un recital. “Si un evento es cancelado por cualquier motivo, la devolución del precio de la entrada será realizada por el promotor del evento en el lugar especialmente determinado oportunamente por el promotor del evento a tal efecto”, detalla en sus Términos y condiciones.

En el caso de los conciertos que brindaba Ricardo Arjona el 15 y 16 de septiembre en el Estadio Vélez, el reintegro del dinero de las entradas no es una opción porque las dos fechas se reprogramarán, aunque por el momento no se sabe con certeza para cuándo.

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