El festival, que debía realizarse entre el 26 y el 28 de noviembre próximos fue reprogramado para los días 18, 19 y 20 de marzo de 2022; los organizadores anunciaron una “política de tickets amigable” que incluye reembolsos, cambios de días y venta de nuevos tickets
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La productora DF Entertainment, responsable de Lollapalooza Argentina, anunció la reprogramación de la próxima edición del festival para los días 18, 19 y 20 de marzo de 2022, nuevamente en el Hipódromo de San Isidro, su casa desde 2014. Los headliners serán Foo Fighters, The Strokes, Miley Cyrus, Doja Cat, A$AP Rocky, Martin Garrix y Machine Gun Kelly.
La pandemia de Covid-19 obligó, una vez más, a modificar el último calendario de este festival mundial que, en la Argentina, tenía agendados tres días entre el 26 y el 28 de noviembre de este año. DF Entertainment anuncia una “política de tickets amigable” que responde cada una de las preguntas que, con frecuencia, nos haremos desde hoy.
¿Cómo conseguir entradas?
Para los que quieran conseguir entradas, podrán hacerlo desde el 16 de noviembre, a las 10, desde la web de All Access. Y para los que quieran obtener información sobre la validez de las entradas que compraron en 2019, o la posibilidad de devoluciones o canjes, conviene que sigan leyendo las próximas líneas.
¿Son válidos los tickets ya adquiridos?
Todas las entradas adquiridas serán válidas para las nuevas fechas. ¿Se puede cambiar de día? Sí. Tendrán la posibilidad de elegir el día al que quieran asistir al festival, solicitando el cambio de las entradas, desde hoy y hasta el 14 de noviembre inclusive, siguiendo el procedimiento descripto en la web. Los cambios se realizarán de acuerdo al orden en que fueron recibidas las solicitudes y hasta agotar el stock de cada día.
¿Se pueden devolver las entradas?
Sí. Quienes deseen solicitar el reembolso de sus entradas podrán hacerlo desde hoy y hasta el 14 de noviembre inclusive.
¿Cuál es el procedimiento para cambiar las entradas?
Esta opción es para las personas que compraron entradas diarias (Día 1, Día 2 o Día 3). La productora elaboró una lista de pasos a seguir y aclaraciones.
1- Los cambios se realizarán de acuerdo con el orden en que fueron recibidas las solicitudes y hasta agotar el stock de cada día.
2) Únicamente se podrá solicitar el cambio por el total de las entradas de la compra.
Para esto hay que ingresar a https://allaccesslollapalooza.zendesk.com/hc/es/requests/new y seleccionar la opción “Cambio de día” y completar el formulario correspondiente. Se solicitará número de compra, DNI y en caso de tener pulseras, enviar fotografías y códigos. Una vez agotado el stock de cada día o finalizado el período de solicitud de cambio (14 de noviembre inclusive), lo que ocurra primero, las solicitudes aprobadas y que hayan ingresado dentro del stock de cada día, recibirán un mail de confirmación con las instrucciones para retirar las nuevas pulseras, una vez habilitado el período de canje, el día 1 de febrero de 2022. El sistema de devolución de entradas también esta explicado en la misma web.
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