Un paradigma en proceso de cambio

En una maratónica jornada de doce horas se llevó a cabo el VII Congreso Nacional de Gestión Humana de la Asociación de Recursos Humanos de la Argentina (Adrha). Se trataron las cuestiones que preocupan hoy a la hora de la gestión de los recursos humanos, entre ellas, los cambios que se están dando en este momento a través de diversos fallos que consideran sumas no remunerativas como remunerativas.

"En 2002 o 2003 se empezó a dar una diferencia entre las prestaciones que integran el salario del trabajador y las no remunerativas. Esto se originó a partir del gobierno de Néstor Kirchner, cuando se instalaron aumentos salariales en sumas fijas por decreto a causa de la emergencia económica", explicó el abogado y asesor de empresas Julián de Diego.

Estos aumentos, señaló De Diego, no eran remunerativos, es decir, no se calculaban como base salarial, y no generaban aportes ni contribuciones. Por ejemplo, si se daban 100 no remunerativos, el trabajador recibía 100 y la empresa pagaba 100. De otra manera, si se daban 100, el empleado recibía 70 y al empleador le costaba 150.

Las prestaciones no remunerativas se basan en la mejora de la calidad de vida del trabajador y de su familia, y son, por ejemplo, ropa de trabajo, viáticos, comedor, medicamento, planes de salud, capacitación, entre otras. Según de Diego, "la diferencia entre una y otra estaba muy claro, pero ahora hay sombras que están aquejando esta claridad a partir de tres fallos, que son Disco, Blockbuster y Polimat, donde se estipularon sumas no remunerativas como parte del salario. Estos fallos se basan en tratados internacionales, que se toman con fuerza de ley como si fueran normas legales aprobadas por el Congreso.

"A mi entender, los tribunales y la Corte están incurriendo en graves faltas. Por ejemplo, es absurdo pensar que los viáticos forman parte de la remuneración", dice De Diego.

El abogado consideró que "la salida de la indigencia y la marginalidad sólo se puede dar generando oportunidades de trabajo. El esfuerzo es crear puentes para que la persona pueda encontrar mecanismos de capacitación, entrenamiento, formación y trabajo. El clientelismo no lleva a la dignidad de la persona. Este golpe mortal a las prestaciones no remunerativas es un error gravísimo. Qué harían, por ejemplo, los trabajadores si no contaran con lo planes médicos suplementarios. Sería muy difícil considerar que es digna la prestación que recibe la persona. Entonces, en lugar de propiciar beneficios a favor de los trabajadores les han agregado costos a las empresas que terminan haciendo a la compañía resignar esos beneficios".

Una teleconferencia con Martín Gargiulo, profesor de Comportamiento Organizacional y Decano Asociado de la escuela de negocios Insead, en Singapur, comenzó con una anécdota del siglo XIX, pero que se aplica a lo que sucede hoy en las organizaciones. En ese momento, el cañoneo naval era muy impreciso debido al balanceo del buque. En seis años, la precisión aumentó un 3000% gracias a un innovador sistema de fuego con puntería continua introducido por sir Percy Scott. Scott conoció a William Sims, un oficial de la marina norteamericana en China. Sims perfecciona la innovación y trata de convencer a sus mandos en Washington para que la adopten en la flota norteamericana, pero no tiene éxito. Hasta que apela directamente al presidente Theodore Roosevelt y la marina adopta el nuevo sistema.

Crear puentes

"¿Qué fue lo que sucedió?", se pregunta Gargiulo. Y responde: "Sims tenía mucho capital humano, pero carecía de capital social. Capital humano es el conocimiento, las habilidades, la experiencia. Capital social es la influencia y los recursos a los que podemos acceder a través de nuestra red de contactos.

"Una organización se compone de racimos de personas con un capital humano similar. El éxito depende de las conexiones dentro y entre estos racimos.Y de las personas que ofician de puentes. Si no hay conexión, no se puede aprovechar el capital humano por falta de capital social", explicó.

Siendo entonces la palabra innovación la más empleada por las empresas a la hora de definir metas, es importante que todos los empleados en una empresa estén conectados para que de esta manera no se pierdan las ideas que pueden llegar a llevar un paso más allá a la compañía.

Las redes informales

"Los ejecutivos entrenados en el manejo de capital social tienen mejores evaluaciones, mayor posibilidad de ser promovidos y mejor permanencia en la empresa", afirmó Gargiulo, y recomendó a los profesionales de RR.HH. tomar conocimiento de las redes informales de la organización identificando islas y puentes, asegurarse de que los empleados conozcan su importancia, promover las relaciones informales en la organización, identificar y premiar a quienes vinculan a los grupos.

"No se puede forzar a la gente a innovar, sólo se pueden crear organizaciones que les faciliten las cosas a los innovadores", concluyó el especialista.

Una realidad distinta

Dos días antes de una jornada gremial sangrienta que se cobró la vida de Mariano Ferreyra, un joven de 23 años militante del Partido Obrero, otra realidad gremial se presentaba en el congreso de Adrha.

En una mesa integrada por Marta Pacheco, directora del Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional de la OIT; Gustavo Gándara, de la Unión Obrera de la Construcción de la República Argentina (Uocra) y Raúl Massarini, del Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción (Ieric) mostraron cómo las tres entidades, unidas, lograron revertir la falta de calificación de los obreros de la construcción a través de capacitación y posterior certificación de los trabajadores del área.

Como cierre de la jornada, una presentación de alto impacto de la Asociación Civil Haciendo Caminos, que trabaja para erradicar la desnutrición infantil en Santiago del Estero y que provocó una ovación entre los presentes. Su trabajo se puede ver en www.haciendocamino.org.ar .

ESCENARIO

Salarios

Actualmente, varios fallos han incluido nuevos conceptos como sumas remunerativas que ocasionan controversia.

Interacción

Tender redes sociales es tan relevante para hacer carrera como el capital humano.

Superación

Las compañías deben abogar para que sus dependientes aporten ideas que contribuyan al crecimiento de la empresa.

• Comunidad de Negocios

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