Paro del 9 de mayo: qué pasa hoy con los bancos y las transferencias
Aunque las entidades bancarias están cerradas al público, los servicios por canales virtuales se encuentran disponibles durante la jornada de protesta
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LA NACION
El paro general de la CGT de este jueves 9 de mayo afecta notoriamente el funcionamiento de distintos servicios que se utilizan en la vida cotidiana y en esta jornada con actividad reducida emerge la inquietud sobre qué pasa con los bancos y las transferencias realizadas a través de los canales virtuales.
Debido al comunicado oficial emitido por el gremio de los trabajadores bancarios, hoy no abren las sucursales de los bancos de todo el país, por lo que se mantiene paralizada la atención al público para los trámites específicos que suelen realizarse en las oficinas de las entidades bancarias. Sin embargo, se pueden utilizar distintos servicios con normalidad, ya que se gestionan a través de home banking.
Si bien las oficinas de atención al cliente estarán cerradas y durante las 24 horas que dure el paro todos los trámites presenciales y la atención telefónica estarán suspendidos, los usuarios pueden recurrir a los canales electrónicos tales como home banking, banca móvil y cajeros automáticos, que estarán disponibles. Pese al cierre de bancos, muchos servicios online continúan vigentes, por lo que los usuarios podrán realizar consultas virtuales.
Entre los servicios que podrán utilizarse hoy se destaca el retiro de dinero por cajero automático, aunque para ello deberá considerarse que el sistema de recarga en los cajeros sí estará afectado por el cese de actividades, por lo que las extracciones —sobre todo en las últimas horas de la jornada— serán más dificultosas y podría haber faltante de billetes.
Otra opción para retirar efectivo es acercarse a los locales adheridos, como las cajas de las farmacias o de determinados comercios que con la compra con tarjeta débito de cualquier producto ofrecen esta posibilidad.
En tanto, a través de la computadora o el celular se podrá acceder a gran parte de los servicios vigentes, a través del sitio oficial de los bancos o de las aplicaciones específicas que permiten realizar transferencias, pagos de servicios y el uso de otras funciones a través del canal virtual.
Respecto de los pagos de prestaciones sociales de Anses, solo se verán afectados los titulares que acostumbran a cobrar por ventanilla, ya que hoy no podrán hacerlo debido a que las sucursales no atienden al público. En tanto, quienes cobran su prestación a través de la acreditación en cuenta bancaria, sí contarán con el dinero depositado.
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