Prosegur inaugura el centro de operaciones de seguridad más grande y tecnológico del país

Prosegur Security inauguró en Buenos Aires el Centro de Operaciones de Seguridad Inteligente (iSOC), el primer espacio en Argentina que integra tecnologías innovadoras, procesamiento inteligente de datos y servicios avanzados de seguridad.

Este nuevo centro responde al modelo de seguridad híbrida que implementó Prosegur con el objetivo de combinar tecnología de vanguardia con gestión operativa especializada. En este sentido, la multinacional busca liderar la transformación del sector y proyecta duplicar su negocio de servicios tecnológicos en el país en los próximos cinco años.

Capacidades y servicios del iSOC

El iSOC cuenta con capacidad para 200 puestos de monitoreo y una red interconectada de dispositivos de última generación, lo que permite la supervisión en tiempo real de miles de instalaciones. Entre sus servicios se destacan la gestión de señales de alerta, monitoreo de imágenes, control de accesos y cumplimiento de normativas operativas específicas para cada cliente.

“Este centro responde a un nuevo modelo de seguridad híbrida, integrando tecnología avanzada con la experiencia de profesionales altamente capacitados. Nos permite anticiparnos a amenazas y optimizar la eficiencia operativa”, señaló Eduardo Miyares, director general de Prosegur Security en Argentina.

Cobertura y alcance

Desde el iSOC, la compañía monitorea más de 5.000 instalaciones y 15.000 cámaras, por lo que procesa alrededor de 350.000 alarmas y señales de GPS mensualmente. Además, realiza 10.000 rondas virtuales y supervisa 3.000 procesos de negocio.

El centro forma parte de una red global de 14 centros interconectados en países como Brasil, España, México y Estados Unidos, con más de 1.200 operadores que gestionan anualmente más de 1,5 millones de eventos de seguridad.

Soluciones para distintos sectores

La tecnología del iSOC también ofrece soluciones específicas para sectores como retail, urbanizaciones, banca, sanidad, industria, logística, Oil & Gas, minería, etc. En comercios, por ejemplo, los algoritmos de inteligencia artificial pueden detectar fraudes y analizar el comportamiento de los clientes para mejorar estrategias de venta. En logística, el sistema monitorea desvíos y alerta sobre riesgos como fatiga o distracciones en los conductores.

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