Impulsar la innovación tecnológica a través de la gestión del talento: el caso de Prosegur

Desde su fundación en 1976, Prosegur se ha consolidado como un referente en el sector de la seguridad privada, con presencia en 34 países y una plantilla global de más de 165.000 colaboradores. En Argentina, emplea a más de 17.000 personas, convirtiéndose en uno de los principales empleadores del país.

La compañía ofrece las soluciones tecnológicas más avanzadas en sus distintas líneas de negocio, combinadas con profesionales altamente calificados. Por mencionar solo algunas: Prosegur Security, la unidad que ofrece soluciones de seguridad y tecnología para empresas e instituciones, desarrolló y está próximo a inaugurar un nuevo Centro de Operaciones de Seguridad Inteligente, conocido como iSOC (Intelligent Security Operations Center), que integra tecnología de punta, procesamiento inteligente de datos y excelencia profesional para gestionar a distancia servicios de seguridad de manera más inteligente y ágil.

Por su parte, Prosegur Alarmas, que ofrece soluciones para hogares, desarrolló un sistema de reconocimiento inteligente basado en la incorporación de la inteligencia artificial (IA) para detectar de manera diferenciada la presencia de personas, mascotas y diversos sonidos, de modo de percibir posibles amenazas de modo más confiable y reducir, con éxito, las falsas alarmas.

Y el negocio de Prosegur Cash no se queda atrás. La compañía anunció recientemente la construcción de una bóveda de custodia en frío de criptoactivos, que une la experiencia de seguridad física de Prosegur con la tecnología de ciberseguridad más vanguardista.

Hay un factor clave para la transformación, la gestión del talento. Es que la compañía no sólo realiza una decidida apuesta por la tecnología, si no que la complementa con la permanente innovación en la gestión de recursos humanos.

Prosegur está haciendo una fuerte apuesta en la formación, desarrollo y bienestar de sus equipos a través de distintas iniciativas que ponen el foco en las personas para construir mejores espacios de trabajo y fortalecer el crecimiento de los negocios.

A través de la Universidad Prosegur, una plataforma de excelencia que brinda formación en habilidades blandas y técnicas, como Agile, IoT, AI y Blockchain, todos los colaboradores pueden acceder continuamente a capacitaciones de primer nivel, a las que se suman instancias presenciales. En 2023, los colaboradores acumularon más de 300.000 horas de formación. Así, Prosegur apuesta por la incorporación de nuevos conocimientos y habilidades que potencien el talento y la creatividad de las personas.

Lo que los destaca y enorgullece

En Prosegur hay grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo tanto en lo profesional como en lo personal, en un entorno desafiante y multidisciplinario. La empresa cuenta con programas que contribuyen con estos objetivos, como el Programa de Oportunidades Prosegur (POP) que permite a los colaboradores postularse a nuevas posiciones dentro de la compañía y, así, fomentar la movilidad interna y el desarrollo de carrera. Además, programas como LiderAR, Manager Prosegurer y el de Desarrollo Gerencial conjunto con la Universidad Di Tella ofrecen formación específica.

El bienestar de los empleados es esencial para Prosegur, por eso crearon un programa llamado “PRO360″, lanzado en 2022, que se centra en cuatro pilares: bienestar físico, nutrición, salud y bienestar emocional-social. Incluye iniciativas como la Carrera Digital PRO360 y la Campaña de Seguridad Vial. De esta forma promueven la salud y la seguridad de los colaboradores.

También cuenta con su propia fundación de empresa, la Fundación Prosegur, que trabaja en 3 ejes: Educación, a través de Programas de Cooperación al Desarrollo o Becas de carácter interno, Voluntariado Corporativo, e Inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual.

Compromiso con el talento y la diversidad

Prosegur es una compañía inclusiva que valora la diversidad y la igualdad. A través del Programa de Respeto y Diversidad se fomenta un entorno inclusivo y respetuoso, que adapta políticas globales a las realidades locales. Este compromiso se refuerza con iniciativas como #EmpoweredWomen, que promueve el liderazgo femenino y proporciona becas y formación continua para mujeres en la empresa.

Con una sólida propuesta de valor y equipos multidisciplinarios, Prosegur es un lugar donde los empleados pueden crecer y desarrollarse, construyendo su propia historia profesional en base al mérito, la colaboración y la mejora continua. Por eso, la compañía se posiciona como un empleador de elección en Argentina y el mundo.

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