Bancos hoy: atienden a jubilados y pensionados y personas con turno
La Asociación de Bancos de la Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la Argentina (ABAPPRA), la Asociación de la Banca Especializada (ABE) y la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA), informan las características de atención al público en todo el país a partir del lunes 13 de abril en conformidad con lo dispuesto por el BCRA y la ANSES.
Las nuevas normativas son para cumplir con los estándares de sanidad ante la pandemia de coronavirus y así proteger tanto a los empleados como a quienes se acerquen a los bancos: jubilados, pensionados, beneficiarios de la Anses y clientes bancarios en general.
- Sólo los jubilados y pensionados serán atendidos en las líneas de caja. El resto de las personas podrá ingresar únicamente con un turno previo solicitado a través de su banco.
- Por favor, si no tiene turno no asista a las sucursales. No será posible atenderlo ni estará permitido su ingreso.
- Los bancos extenderán su horario de atención por dos horas sobre el horario habitual. Asimismo, elevaron el límite de extracción de efectivo por cajero automático y seguirán abasteciéndolos. También reforzarán las medidas de higiene.
- Es obligatorio para todos los usuarios cumplir las normas. Las entidades bancarias llaman a la reflexión y pedimos su colaboración para el cuidado de la salud de todos, especialmente adultos mayores definidos como grupo de riesgo por contagio de Covid-19.
- Reiteramos, si su trámite no es urgente o puede ser resuelto por canales electrónicos, no salga de su casa y evite la concentración de personas.
- Pague con tarjeta de débito, los comercios tienen la obligación de aceptarla. Recuerde que los cajeros automáticos y las terminales de autoservicio funcionan las 24 horas todos los días de la semana.
- Si asiste a cajeros o sucursales, mantenga la distancia prudencial con otras personas recomendada por las autoridades sanitarias.
JUBILADOS Y PENSIONADOS:
Se los atenderá por línea de cajas, sin necesidad de solicitar turno previo, según el siguiente esquema informado por ANSES:
PÚBLICO GENERAL:
El público general deberá solicitar turno previamente para asistir a las sucursales según el siguiente cronograma establecido por el Banco Central.
Solo podrán ingresar las personas que hayan solicitado turno online para:
- Abrir una cuenta
- Retirar tarjetas de crédito o débito y chequeras
- Acceder a cajas de seguridad
- Gestionar un préstamo
- Presentar documentación
- Obtener claves o realizar un blanqueo de las mismas
- Hacer gestiones vinculadas a sus cuentas, tanto de individuos como empresas.
En el marco de la emergencia sanitaria vigente, nuestros bancos hacen un llamado al estricto cumplimiento del aislamiento social preventivo y obligatorio, a las indicaciones del Ministerio de Salud de la Nación y las autoridades pertinentes para la prevención del contagio de Covid-19, con el objetivo de cuidar la salud de todos los ciudadanos, usuarios y empleados del sistema.
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