Exitoso software para controlar el acceso a estadios

Trabajar a riesgo es una constante en la vida empresarial del catamarqueño Pablo Servent (30).

En 1995 supo que Ciccone, la empresa encargada de colocar máquinas expendedoras de pasajes en los colectivos porteños, no estaba conforme con la firma a la que había contratado para desarrollar su software. Eso lo decidió a poner manos a la obra:trabajó día y noche para crear un sistema alternativo, y lo ofreció como opción. Su herramienta informática para realizar estadísticas y hacer liquidaciones fue aceptada rápidamente y así obtuvo su primer gran cliente.

Lo mismo ocurrió dos años después. Entrada Plus, la empresa que aportó la tecnología para el control de acceso a los estadios del fútbol argentino, le encargó un sistema muleto para tener como alternativa en la cancha de Huracán. Sin que nadie se lo pidiera, Servent creó un sistema para atender las necesidades de todos los estadios. Ylogró venderlo.

"La clave para mí es trabajar a riesgo. Hacemos las cosas por propia iniciativa. Después, si al cliente le gusta, lo compra,y si no, todo bien", explica.

Pablo Servent, el promotor de tan particular metodología, es el dueño de DPS, una Pyme integradora de sistemas, que desarrolla software, básicamente para control de accesos y tráfico.

En 1994, cuando se unió a su compañero de facultad, Fabián Muraglia (30), para realizar un pequeño soft de gestión en un viejo procesador 386, trabajaba dentro de su habitación y su factuación anual no superaba los 20.000 pesos. Ahora, cinco años después, acaba de comprar un edificio de tres plantas en Villa Urquiza, en donde piensa instalar su empresa, con la que proyecta ventas por más de tres millones de dólares para fines de 1999.

Despegue a todo tren

El despegue de DPS se produjo en 1996, cuando logró venderle a Tren de la Costa un sistema para procesar y administrar la información recolectada por los molinillos ubicados en el ingreso en los andenes.

La buena calidad de su producto le sirvió para verticalizar su oferta dentro del grupo Soldati. Cuando abrió el Parque de la Costa, en la terminal Tigre, también desarrolló un software para administrar la venta de entradas para las distintas atracciones del parque de entretenimientos y el expendio de tickets para su playa de estacionamiento. Pero su ingreso en la primera A del mundo de los negocios se produjo, definitivamente, cuando cerró trato con la mencionada Entrada Plus.

"Todos los molinetes ubicados en la entrada de las canchas tienen en su interior PC industriales con un lector de tarjetas que se conecta mediante una red a un servidor instalado en un centro de cómputos -explica-. El trabajo nuestro consistió en desarrollar un sistema para poder administrar toda esa información." En eso, pues, radica su trabajo:en trazar puentes entre las máquinas y sus usuarios;en crear mecanismos para moldear a la medida de sus clientes la información cruda que escupen los fierros .

Soluciones para todos

En el rubro informático la competencia no es sencilla, pero lo que distingue a DPS y sus dueños -licenciados en la Universidad Católica Argentina- es la creatividad y la capacidad de trabajo: "Estamos las 24 horas con el celular encendido y todos los clientes tienen nuestro número. Nunca nadie se queda sin solución cuando tiene un problema", proclama Servent.

En su horizonte, ahora, figura la asociación inminente con una compañía francesa, que está entre los cinco desarrolladores de software más grandes de Europa.

La fusión, aseguran, se concretará en el segundo semestre del año.

Crecimiento

• Actividad : desarrollo de software para sistemas de llave en mano.
• Facturación : US$ 20.000, en 1994; 100.000, en 1995; 85.000, en 1996; 500.000, en 1997, y 980.000, el año último.
• Clientes: Supreme Tickets, Tren de la Costa, Parque de la Costa, Impregilo (control de cobro del peaje en el puente internacional de Santo Tomé).
• Otras cuentas: Bank- Boston, Municipalidad de Paraná, Telefónica de Argentina, Cadena Eki.

Por Juan Aznarez

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