El Gobierno diferencia la falla de Claro al apagón de Movistar
El titular de la CNC dijo que ambos incidentes "son diferentes"; Claro acusó al gobierno porteño por la interrupción del servicio
La empresa Claro indicó que los problemas que tuvieron ayer sus clientes en el servicio de voz y datos se debió a un corte de la fibra óptica subterránea, "originado en una obra del gobierno de la ciudad, que se encuentra trabajando en el achicamiento del cordón de la vereda para ensanchar la calle".
"Se presentó un corte de fibra óptica, generando inconvenientes de servicio en Capital Federal y algunas localidades de Gran Buenos Aires. La compañía procedió a direccionar la mayor parte del tráfico de datos por una ruta alterna, logrando, en la primera hora siguiente al corte, recuperar el servicio para la mayor parte de los clientes afectados", indicó la empresa a través de un comunicado.
Asimismo, se indicó que el reestablecimiento total del servicio se logró a las 17.55.
"El incidente se debió a un corte de Fibra Òptica subterránea, localizado entre las avenidas Triunvirato y El Cano, en la ruta de acceso a una central de conmutación (Switch), originado en una obra del gobierno de la ciudad, que se encuentra trabajando en el achicamiento del cordón de la vereda para ensanchar la calle".
Por último, Claro remarcó que "se encuentra definiendo la compensación que se reconocerá a los usuarios afectados".
La reacción del Gobierno
El interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), Ceferino Namuncurá, indicó hoy que "estamos analizando" el impacto del corte de servicio ocurrido ayer sobre la red de la empresa Claro. "Estamos analizando la problemática, la zona afectada, cuántos usuarios, la reacción de la empresa, la respuesta ante los clientes y frente a la autoridad de control", señaló Namuncurá a Télam desde Tierra del Fuego.
De todos modos, aclaró que "de corresponder, seremos duros con la sanción".
Namuncurá indicó que el corte del servicio de Claro "es diferente al que ocurrió el 2 de abril cuando se cayó el servicio de Movistar en todo el país", pero insistió en que "estamos analizando la problemática".
Ayer, durante cuatro horas, se cayó el servicio de Claro por un corte de la fibra óptica subterránea, y la empresa responsabilizó por la situación a obras que realiza el gobierno de la ciudad de Buenos Aires.-
Conforme a los criterios de
Más leídas de Economía
Polémica en un municipio. Descubrieron que le pagan a un intendente una millonaria cifra por una tasa y se llevaron una sorpresa al ver cuánto gastaría
Habrá cambios. Cuánto costará el dólar tarjeta en enero
Premio. Las fotos de una noche de gran reconocimiento para los hacedores del agro
Advertencia. El CEO de una cadena francesa de supermercados no quiere comprar carne del Mercosur
