Ciberbullying: cuando el acoso llega por las redes

El acoso no solo ocurre en las escuelas o en los clubes, también sucede a través de las redes sociales u otros medios electrónicos; cómo actuar y hablar con los chicos

Crear perfiles falsos para hablar mal de alguien, extorsionar, subir fotos trucadas, hacer memes humillantes, reproducir en un grupo una conversación o un video, son algunas de las manifestaciones del ciberbullying. Es una de las formas de hostigamiento más usada por los adolescentes y que se transforma en una experiencia altamente dolorosa para muchos chicos.

El acoso, la exclusión y la manipulación traspasan el cara a cara de la escuela o el club, se dilatan de manera virtual en las redes y pueden volverse constantes, porque no hay límites de tiempo y espacio para agredir, porque no se necesita tener al otro delante para ejercer poder.

Sumado a este gran abismo que es la red, a los chicos que son víctimas les cuesta más pedir ayuda, no solo por el anonimato que muchas veces hay detrás de una agresión, sino porque temen que sus padres les prohíban usar las redes o los dispositivos tecnológicos.

¿Qué hacer?

• No lo minimices. Si tu hijo se acerca para pedirte ayuda, evitá frases como "esto sólo pasa de manera virtual". Tené presente que lo que ocurre en el mundo digital, tiene efectos reales. No hay que ignorar la importancia que tienen las redes sociales para los jóvenes hoy en día.
• No le quites su dispositivo. A veces los padres suelen quitarles su celular o la clave de wi-fi con la esperanza de eliminar la fuente del problema. Para los jóvenes, esto es igual a la "muerte social" y los dejará sintiéndose aún más víctimas. Castigar a una víctima por lo que le está sucediendo probablemente hará que evite confiar nuevamente en vos cuando se sienta amenazado
• No lo culpes por lo sucedido. Incluso si es en parte responsable. Es importante brindarle apoyo y asegurarle que estás de su lado.
• Guardá evidencia. Internet ofrece formas muy efectivas, como las capturas de pantalla, que se utilizan a la hora de denunciar.
• Educalo en las buenas prácticas en internet. Mostrale a tu hijo que la web ofrece formas de denuncia y bloqueo. Cada plataforma tiene estas opciones, es indispensable buscarlas y conocer su uso. El primer paso es bloquear al contacto que hostiga e impedir que vea el perfil del chico o chica.
• Hablá con la escuela. Si son compañeros de su clase, es muy probable que esa situación de bullying también se dé en el colegio. Acercate y demostrales que tu intención es trabajar con ellos para encontrar una solución.

Dónde pedir ayuda y más información

• Equipo ABA: brinda un abordaje integral y multidimensional para reducir los índices de violencia, fortalecer la educación en valores y fomentar la sana convivencia escolar.
• Libres de Bullying: ofrece herramientas para prevenir, detectar e intervenir en situaciones de bullying en el ámbito escolar.
• Línea Convivencia Escolar del Ministerio de Educación de Nación: 0800-222-1197, de lunes a viernes, de 8 a 20. Recepción, derivación y atención de situaciones conflictivas de convivencia en las escuelas y/o situaciones de vulneración de derechos.
• Argentina Cibersegura: trabaja para crear un espacio digital seguro a través de actividades de concientización y educación.

Metodología. Cómo lo hicimos

Este artículo forma parte de “Hablemos de bullying”, una guía de Fundación La Nación que incluye las voces y las recomendaciones de algunos de las y los principales referentes en esta temática de la Argentina, así como también testimonios en primera persona. Además de las entrevistas cualitativas, se realizó un análisis de datos estadísticos y una compilación de trabajos elaborados por distintas organizaciones gubernamentales y de la sociedad civil, y contó con la curaduría de María Zysman, psicopedagoga y fundadora de Libres de Bullying.