La automotriz japonesa salió a desmentir una supuesta promoción para ganarse una pick up Hilux; además, dio a conocer sus canales oficiales de comunicación para despejar dudas futuras
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Las redes sociales se convirtieron en el último tiempo en el epicentro de estafas para potenciales clientes de muchos productos, entre ellos, autos 0km. Varias automotrices vienen advirtiendo sobre anuncios falsos en casos de planes de ahorro y sorteos de supuestos modelos que nada tienen que ver con la actividad comercial de las marcas.
Ahora, la automotriz japonesa Toyota salió a alertar por una estafa luego de que irrumpiera una publicación en Facebook que asegura “regalar cuatro Toyota Hilux a quienes escriban su color favorito”. Desde ya, esta promoción es falsa y es importante remarcar que no hay ningún sorteo vigente para ganarse un vehículo de la automotriz.
Bajo el nombre “Toyota Hilux, Club”, con origen en Indonesia, usuarios publican supuestos sorteos para lograr obtener información de quienes caigan en la premisa. Con la creciente fama de esta página (y otras similares con el mismo nombre), LA NACION comparte algunos indicadores para identificar que se trata de una propuesta falsa.
En primer lugar, se trata de una “página de fans”, tal como se destaca justo debajo de la información general del perfil. Es decir, que no representa de manera oficial a la marca ni a ninguna de sus filiales. Por otro lado, si se investiga un poco en el sector “transparencia de la página”, información recopilada por Facebook, se puede ver que el perfil se creó en junio de 2022 con otro nombre: “2020 Range Rover Sport V6″. Otro motivo más para confirmar que no proviene de ningún canal de comunicación oficial de la firma.
Por otro lado, existen varios perfiles con nombres similares que apelan a la misma consigna: “En conmemoración de nuestro 71 aniversario, hemos decidido regalar 5 Toyota Hilux 2023 nuevos a las personas que escribirán su color favorito. Ejemplo: ‘Rojo’”. Todos ellos son falsos y por más que figuren fechas de creación cercanas, no indican veracidad ni autenticidad. Para ojos más clínicos, otro tip: la publicación señala un “71° aniversario” cuando, en realidad, la marca tiene casi 90 años y el modelo acaba de cumplir los 55.
Teniendo todo eso en cuenta y ante la preocupante cantidad de personas que dejaron sus datos en este tipo de publicaciones, Toyota emitió un comunicado oficial en su sitio web para prevenir a cualquiera que pueda llegar a caer en esta estafa:
Toyota Argentina advierte a sus clientes y público en general sobre la existencia de publicaciones y cuentas falsas en Facebook, en donde los anunciantes (bajo el nombre Toyota Hilux, Club) regalan cuatro unidades de Toyota Hilux 2023 con motivo del 71° aniversario.
La compañía informa que no tiene ninguna relación con los avisos publicados y recuerda que comercializa sus productos exclusivamente a través de su red de concesionarios oficiales en Argentina. Además, cualquier sorteo, concurso o promoción de productos se realiza a través de los canales oficiales de la marca:
- Página web de Toyota Argentina: www.toyota.com.ar
- Página web de Club Toyota: www.clubtoyota.com.ar
- Página web de Usados Certificados: www.toyotausados.com.ar
- Página web de Toyota Plan: www.toyotaplan.com.ar
- Página web de Kinto: www.kinto-mobility.com.ar
- Página web de Toyota GAZOO Racing: www.toyotagazooracing.com.ar
- Cuenta de Instagram y Facebook de Toyota Argentina: @toyotaargentina
- Cuenta de Instagram y Facebook de Toyota Plan: @toyotaplanoficial
- Cuenta de Instagram de Club Toyota: @clubtoyotaarg
- Cuenta de Instagram y Facebook de Toyota GAZOO Racing: @tgr_arg
- Cuenta de Twitter de Toyota GAZOO Racing: TGR_Arg
- Cuenta de LinkedIn de Toyota Argentina: www.linkedin.com/company/toyota-argentina/mycompany/
Toyota Argentina no vende vehículos directamente al público, tanto la compra como la entrega de las unidades se realizan a través de los concesionarios oficiales Toyota, cuya lista puede ser consultada en: www.toyota.com.ar/encontra-tu-concesionario-toyota. Nunca abone ningún monto sin antes verificar los datos del anunciante (razón social, CUIT, domicilio, entre otros).
Tener cuidado con los anuncios que ofrecen grandes ventajas financieras para comprar un vehículo. Recomendamos comparar el precio anunciado con los valores del mismo vehículo y modelo en el sitio web de Toyota Argentina o de un concesionario oficial.
Cualquier promoción, concurso, sorteo o entrega de obsequios, organizada por Toyota Argentina, contará con sus bases y condiciones publicadas en el sitio web www.toyota.com.ar, cumpliendo con la normativa aplicable al respecto, por lo que los consumidores podrán consultar la veracidad de toda acción en dicho sitio web. Si en la publicación se presentan como concesionarios de la marca, corroborar que correspondan a canales oficiales de los mismos.
Sugerimos no realizar transacciones o proveer datos personales sin verificar antes la legalidad del sitio. Ante cualquier duda puede comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente: 0800-888-8696.
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